Toplam çözüm sayısı
..

Just English ile Wimbledon Academy karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
8 (%5)
tam yıldız 9 (%64)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Eylül 15:10

Just English kursuna gidiyorum ve o kadar pişmanım ki... Dersler de hocalar sohbet ediyor hiç ders işlenmiyor neredeyse fiyatlar uçuyor, materyaller berbat hoca daha dinleme metinlerini açmayı bilmiyo...

Devamını oku
31 Temmuz 13:53

Öncelikle kaydımı sildirmek istediğimde de buraya şikayet başvurusunda bulunmuştum ve o şekilde bir karşılık alarak benimle ilgilenildi. Bu süreçte yaşanan sorunlar çözüldü ve şikayetimi kaldırmıştım....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Oğlum a. Y. K. 4 senedir Kocaeli İzmit şubesinde eğitim görmektedir. Covid 19 pandemi dolayısıyla 2020 Mart ayında b/1 kuru başlayalı 3 hafta olmuşken Kura ara verdiler. Bu ay beni arayarak devam edip...

Devamını oku
1 Yorum

Öncelikle kaydımı sildirmek istediğimde de buraya şikayet başvurusunda bulunmuştum ve o şekilde bir karşılık alarak benimle ilgilenildi. Bu süreçte yaşanan sorunlar çözüldü ve şikayetimi kaldırmıştım....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Virüs döneminden önce kayıt yaptırdığım, Kocaeli Just English firması Covid sürecinde kapandı ve cayma bedeli uygulanacağı söyleniyor. Sürekli bana tehdit dolu mesajlar geliyor. Dersler hiçbir şekilde...

Devamını oku
0 Destekçi

Öncelikle kaydımı sildirmek istediğimde de buraya şikayet başvurusunda bulunmuştum ve o şekilde bir karşılık alarak benimle ilgilenildi. Bu süreçte yaşanan sorunlar çözüldü ve şikayetimi kaldırmıştım....

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.003 Görüntülenme

Just English İzmit şubesinde ağustos ayında 2 kur +1 kur 4800 TL olacak şekilde bir sözleşme imzaladım. Ekim başında başladığım B1 eğitimi kasım ortası gibi online eğitime geçti. Sözleşme imzalamadan ...

Devamını oku
474 Görüntülenme

Öncelikle kaydımı sildirmek istediğimde de buraya şikayet başvurusunda bulunmuştum ve o şekilde bir karşılık alarak benimle ilgilenildi. Bu süreçte yaşanan sorunlar çözüldü ve şikayetimi kaldırmıştım....

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%9)
8 (%57)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%11)
3 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
1 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
42 (%75)
1 (%7)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%17
%23
Personel davranışı iyiydi
-
%15
Sorunumu çözdüler
%67
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%23
Diğer
%17
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%20
Süreç çok uzadı
%15
%40
Beklentimi karşılamadılar
%10
%20
Personel davranışı
%12
-
İletişime geçmediler
%28
%20
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.