Toplam çözüm sayısı
..

Juss ile Nyx Cosmetics karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
53 (%58)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 11 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Eylül 10:13

2-3 saat önce Getir'den sipariş vermiş olduğum Juss marka meyve suyu'nun içinden bildiğin sülük tarzı bir şey çıktı. İlk başta meyve parçası ya da pirinç gibi bir şey sandım ama ağzımdan çıkardım bakt...

Devamını oku
17 Eylül 08:09

11 Eylül'de Nyx Cosmetics'ten aldığım 210 liralık NYX95367280 numaralı siparişim hala daha kargoya verilmedi. Kaç gündür bekliyorum, sitede sipariş alındı yazıyor ancak bu durum hiç değişmiyor. İletiş...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

31.05.2021 tarihinde juss meyve suyu aldım. Ev gelip içmek istediğimde kokusu bayağı bir tuhaf kokuyordu. Bir bardağa doldurup tadına baktığımda bozuk olduğunu fark ettim. İlk defa kullandığım bir mey...

Devamını oku
4 Yorum

Nyx kendi sitesinden alışveriş yaptım ama ne kargo geldi ne bilgileri görüntüleyebiliyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar. Bu kadar sorumsuz bir satıcı görmedim. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon n...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

A101'den Juss Hindistan Cevizi Suyu aldım. Rezalet bir tadı var, adeta ilaç gibi. Üretenler hiç tadına baktı mı acaba? Herhangi bir denetimden veya kalite kontrol aşamasından geçtiğini düşünmüyorum. K...

Devamını oku
2 Destekçi

Nyx cosmetics büyük indiriminden 25.11.2020 tarihinde online olarak satın aldığım iki parça ürünüm güncel siparişlerim alanında gözükmüyor. Günlerdir hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmamıştır. Banka...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.407 Görüntülenme

Juss Mango aromalı meyve suyu aldık. Migros marketten açtığım bardağa dökerken içinden bildiğiniz kağıt gibi uzayan bir şeyler çıktı kokusu falan da bir değişik geldi. Daha önce hiç kullanmadığım bir ...

Devamını oku
1.049 Görüntülenme

Merhaba, NYX91683740 numaralı siparişim mükemmel bir paketleme ile yollamış olup kargoda değil gönderilirken kırık durumda tarafıma gönderilmiştir. Kargoda kırılacak olsaydı far kısımlarında ve paket...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
14 (%39)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
3 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
2 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%88)
17 (%47)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
-
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%34
Süreç çok uzadı
%7
%20
Beklentimi karşılamadılar
%7
%17
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%53
%20
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.