You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
9 (%13)
68 (%21)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%4)
tam yıldız 18 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Ağustos 00:30

Jump marka ayakkabıyı şubat ayında Sadık spor mağazasından aldım. 2 ay sonra ayakkabının uç kısmında kopmalar ve yırtılma oluştu. Mağazaya durumu bildirince değişim ve iade yapılabileceği söylenerek ü...

Devamını oku
12 Ağustos 14:40

FLO'dan almış olduğum Kinetix ayakkabı kenar bandı tabandan açılma yaptı. İnceleme için gönderdim fakat red cevabı aldım. Benden kaynaklı bir sıkıntı olmadığı için değişim ya da iade talep ediyorum. A...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Jump. Com'dan sipariş verdim ancak ürün elime hiç ulaşmadan, kargodan hiçbir bildirim gelmeden siparişim kargo alıcı bulamadığı için geri gönderilmiş. Jump.com la online iletişime geçtiğinde bunları s...

Devamını oku
2 Yorum

FLO dan 20.02.2022 tarihinde Kinetix marka spor ayakkabı aldım 1 ay oldu. Ayakkabıda açılma meydana geldi. Eskiymiş gibi ilk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum. Her zaman FLO'dan alırım bu konuda n...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Biz 8-10- senelik (genmar distribütör) Jump ayakkabı Küçükçekmece bölge bayisiyiz Jump ayakkabı firmasının yaptığı haksızlıklardan bahsedeceğim. 2021 ağustos ayında firmanın fuarı vardı fuarda 25 bin ...

Devamını oku
3 Destekçi

Manavgat FLO mağazadan geçen ay Kinetix marka ayakkabı aldım yırtıldı 1 ay kullanamadım. Attım gittim aynı ay içinde 2. Sini aldım oda yırtıldı mağazaya gidiyorum oyalama taktiği sözde 1ay demeden değ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.116 Görüntülenme

Sipariş numarası 914 929 607 Hepsiburada internet sitesinden 23 Kasım 2021 tarihinde Jump marka Outdoor Spor ayakkabısı siparişi verdim kargo ulaştıktan sonra ayakkabı kutusunu açtım ayakkabının altı ...

Devamını oku
2.604 Görüntülenme

Kinetix ayakkabının bir tanesinden tabanından yürürken çok rahatsız edici ses geliyor. Kontrole gönderildi. Tabanın içine bakılmadan kusur yoktur cevap yazısı ile geri teslim ettiler. Tabanını kendim ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%15)
22 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
12 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
28 (%85)
108 (%74)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%17
%29
Personel davranışı iyiydi
%17
%24
Sorunumu çözdüler
%33
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%22
Diğer
%17
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%31
Süreç çok uzadı
%9
%16
Beklentimi karşılamadılar
%14
%14
Personel davranışı
%5
%4
İletişime geçmediler
%30
%32
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.