Toplam çözüm sayısı
..

Jotun Boya ile Marshall Boya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
71 (%99)
833 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
20 (%28)
tam yıldız 281 (%34)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Eylül 14:06

Jotun akyıldız bayisine beyaz boya almak istediğimizi söyledik. Onlarda hiçbir pigment girmeden bize teneke kutuda 3 galon AA bazı zengin mat boya sattılar. 45metrekareyi boyayabilirsiniz dedikleri 3 ...

Devamını oku
21 Eylül 21:58

Bir ay önce çocuk odamı Marshall zeytindalı ile boyattım ancak dokunduğumuz her yer parmak izi oluyor. Silinen yerlerde de acayip bir leke kaldı. O kadar özenle seçtiğim boyam bir ayda mahvoldu. Ve ço...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Silinebilir diye güvenerek boyattım ama lekeler kesinlikle çıkmıyor. Silince çok daha kötü iz kalıyor... Su lekesi bile kalıyor neredeyse. Temizlik için birçok yol denedik ama sonuç yok hiçbirinde. Si...

Devamını oku
5 Yorum

İlk defa bu marka boya olarak aldım ama nereden aldım ya gri boyadık en basta her yer güzeldi şu an leke oluyor. Çıkmıyor çıkarıyorum ıslak mendil ile duvarlar dalga dalga nereden boyadım ya bir de en...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Silinebilir boya birinci sınıf en kaliteli boya diye satıyorsunuz insanları yanıltıyorsunuz kötü bir boya. Küçük bir yeri suyla sil hemen kurulaşan bile lekesi kalıyor deterjanla silince boyası çıkıyo...

Devamını oku
5 Destekçi

Hevesle o kadar para verip kaliteli olsun dedik Marshall aldık hata etmişiz bohem gri katalogda kitle hiçbir alakası yok resmen kapkaranlık oldu ev eşimle bir dünya tartıştık verilen paraya yazık usta...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.961 Görüntülenme

Marka değerine güvenerek 200 m2'lik tüm evimizi Jotun Boya ile boyattık. Salon 5504-coastal blue, diğer tüm alanlar ise 1024 timeless ile boyandı. Timeless'de sorun yok ancak salon boyandığı ilk günde...

Devamını oku
11.251 Görüntülenme

Marshall boyayı şu an bulunduğum evde daha önce kullanmış ve beğenmiş olmama rağmen satın almış olduğum bir başka evde meteor rengi olan ve bana alt rengi gri bazlı denilmesine rağmen Mavi'nin tonları...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%44)
227 (%57)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%28)
58 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
12 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%25)
97 (%24)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
%28
Personel davranışı iyiydi
%29
%24
Sorunumu çözdüler
%20
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%21
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%41
Süreç çok uzadı
%17
%16
Beklentimi karşılamadılar
%17
%19
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%17
%13
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.