Toplam çözüm sayısı
..

Joie ile Koala karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 12:45

Yaklaşık 5 ay kadar önce e bebekten önce arabasın arka sırt kısmında kırılma sürekli yamuk duruyordu. Kağıthane Axis deki Ebebek mağazasına götürdüm İçten hasarlı olduğunu söyleyip servise gönderdile...

Devamını oku
14 Ağustos 23:30

Modoko Koala mağazasından asaf koltuk takımı aldım. Eve gelen ürün kalitesi ile mağazadaki farklıydı. Eve gelen koltuk aşırı sert ve rahatsız. Mağazadaki takım yumuşak ve rahattı. Berjerde yastık olma...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

05.02.2021 tarihinde Trabzon/Yomra ebebek mağazasından Joie Bold ısofıx'li 9-36 kg Oto Koltuğu aldım. Fakat araç seyir halindeyken koltuğun iç aksamından plastiğe vuran metal sesi gelmektedir. Ayrıca ...

Devamını oku
0 Yorum

Koala marka bebek arabası:ürün satış sonrası servis vb... Yok. Zor distribütör muhatap araba sağa sola esniyor. Ürünün plastik çekerek kapanma kayısı koptu kapatamıyoruz tamirci bulamıyoruz muhatap yo...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Almış olduğumuz Joie marka mama sandalyesinin kılıfı eskiyince yeni kılıf almak istedik ama hiçbir kılıf uymuyor. Firmanın ekstra kılıf satışı da yok. İnternette ve hiçbir yerde bu markaya uyan kılıf ...

Devamını oku
0 Destekçi

Koala marka bebek arabası:ürün satış sonrası servis vb... Yok. Zor distribütör muhatap araba sağa sola esniyor. Ürünün plastik çekerek kapanma kayısı koptu kapatamıyoruz tamirci bulamıyoruz muhatap yo...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.671 Görüntülenme

Travel sistem bebek arabamız olmasına rağmen uçuşlar için Joie Marka Pact Model bebek arabası aldık. Çoğu alışverişimiz gibi bu alışverişi de ebebek firması aracılığı ile yaptık. Arabayı daha az konfo...

Devamını oku
429 Görüntülenme

Üye olmadan sipariş verdim. Daha sonra üye oldum, siparişlerimin durumuna bakmak için siparişlerime girdiğimde siparişimin olmadığını gördüm. Ama karttan sipariş için alınması gereken para alınmıştı. ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%85)
1 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
%50
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
%50
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
-
Süreç çok uzadı
%15
-
Beklentimi karşılamadılar
%8
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%46
%100
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.