Toplam çözüm sayısı
..

Johnsons Baby ile Uni Baby karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
193 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 7 (%12)
21 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ekim 20:49

Merhaba Duş jeli ve sabuna alerjim olduğu İçin Johnson bebek şampuanı ile duşumu alıyorum. İlk defa gözüm yandı kan çanağına döndü bıçak saplanır kadar acı verdi. Yıllardır kullandığım markanın ürünü...

Devamını oku
22 Ekim 23:08

Uni Baby mavi kapaklı aldığım sıvı deterjan kahve renginde ve çok kötü bir kokusu var bozuk olduğunu anlamadan bir defa yıkadım çamaşırları iki kez durulama yapmama rağmen kökü bir türlü çıkmadı bu du...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Johnsons baby şampuanı 3 çocuğumda da aynı etkiyi gösterdi. Aşırı kuruluk yapıyor saçında da cildinde de birkaç sene öncesi böyle değildi. Hangi markaya güveneceğimizi şaşırdık bir daha da almam derma...

Devamını oku
15 Yorum

Uni Baby saç spreyi aldım kızım çok istediği için almaz olaydım. Kullandıktan birkaç gün sonra kızım kafasında bit ve sirkeler oluştu aldığım ürün 20 lira ama şimdi bana 2 3 katıda belki daha fazlasın...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Johnson kolonyanın floral çeşidinin eski kokusundan eser yok formülü kokusu değiştirilmiş ve berbat bir koku sürülmüş piyasaya ve çok uzun zamandır kullanamıyorum johnson kolonya. Floralin eski kokusu...

Devamını oku
3 Destekçi

Uni Baby göz yakmayan bebek şampuanı aldık. Banyoyu çok seven 2,5 yaşındaki bebeğim, bu şampuanla yıkanırken banyoda sürekli ağlamaya başladı gözlerinin yandığını söyledi kendi gözümüzde denedik bizim...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.929 Görüntülenme

2 ay önce bu çocuk şampuanını aldığım güne lanet olsun. 1 yaşında bebeğim eşim ve en son ben 2 aydır uyuz tedavisi mi görmedik, İstanbul'da gitmediğimiz cildiye kalmadı. Bebeğim perişan oldu, vücudund...

Devamını oku
8.320 Görüntülenme

10 gün önce oyna öğren ıslak mendilleri den yaklaşık 20 paket alıp stok yaptık. Daha evvel aynı marka başka ıslak mendil kullandık bir şey olmadı biz de markaya güvenerek fazlaca alım yaptık. 9 aylık ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%26)
23 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%16)
4 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%53)
36 (%52)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%42
%37
Personel davranışı iyiydi
%17
%26
Sorunumu çözdüler
%25
%16
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%21
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%42
%35
Süreç çok uzadı
%5
%13
Beklentimi karşılamadılar
%16
%26
Personel davranışı
%5
%2
İletişime geçmediler
%26
%24
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.