Toplam çözüm sayısı
..

Jewel Aksesuar ile Welch Steel karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 34 (%58)
2 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Ekim 11:26

Instagram'dan jewel aksesuar sayfasından 2 veya 3 kere alışveriş yaptım ilk alışverişte küpenin kilidi açılmadı yazdım. Sayfa düzgün bir cevap vermedi firma sahiplerinden biri ile iletişime geçtim gay...

Devamını oku
07 Eylül 19:43

Welch store dan aldığım gümüş bileklikler ile ilgili şikayetim var. Resimdeki ürünlerle gelen ürünlerin ilgisi yok. Zincirler ince 60 cm uzunlukta diye alıyorsunuz 10 cm uzatma zincirle geliyor. Bilek...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

1 haftadır para iadem yapılmadı yoğunluk ve aksaklık bahaneleri ile geçiştiriliyor. Jewel aksesuardan aldığım ürünlerden biri yanlış diğeri ise rengi atmış hasarlı şekilde geldi iade için gönderdim fa...

Devamını oku
1 Yorum

welchstore.com adresinden (Ünal Saat Hırdavat Elektronik Eşya Ticaret Limited Şirketi) Welch Steel​Welch Rose Zincir Çelik bileklikürün Kodu : 6538-CC1551ROSE satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasın...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Renk değişimi olmaz denilen ürün üç kullanımda soldu iletişim yok müşteri hizmetleri numarası yok. Doğru bilgilendirme yapın en azından o kadar para verilip alınmaz en azından. Aldığım cartier bilekli...

Devamını oku
2 Destekçi

Welch marka bilekliğim 2 kez taktim karardı üstelik elimi yıkarken bile çıkarmama rağmen. Açıkçası muadilleri çok uyguna satılırken markaya güvenerek tercih etmiştim hayret içerisindeyim. Bujiteri ürü...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.336 Görüntülenme

Renk değişimi olmaz denilen ürün üç kullanımda soldu iletişim yok müşteri hizmetleri numarası yok. Doğru bilgilendirme yapın en azından o kadar para verilip alınmaz en azından. Aldığım cartier bilekli...

Devamını oku
3.996 Görüntülenme

welchstore.com adresinden (Ünal Saat Hırdavat Elektronik Eşya Ticaret Limited Şirketi) Welch Steel​Welch Rose Zincir Çelik bileklikürün Kodu : 6538-CC1551ROSE satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasın...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
31 (%66)
2 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%17)
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%17)
4 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%29
Personel davranışı iyiydi
%20
%14
Sorunumu çözdüler
%30
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%14
Diğer
%1
%14

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%25
Süreç çok uzadı
%11
%8
Beklentimi karşılamadılar
%11
%17
Personel davranışı
%17
%8
İletişime geçmediler
%22
%33
Diğer
-
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.