Toplam çözüm sayısı
..

JBL Audio Systems ile Vodafone karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
41.782 (%67)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
9 (%2)
tam yıldız 5.322 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 09:07

Herhalde markalar genel anlamda böyle olmaya başladı satarken satın, sonra ilgilenmeyin ne bu rezillik. Sattığınız ürünün arkasında durun. Bana acil dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sol taraftan duru...

Devamını oku
15 Eylül 17:55

Cayma bedeli kanunen kaldırılmasına rağmen ve ben cayma bedeli olmayan sözleşme yaptığım halde başka bir operatöre geçince Vodafone'un gerçek yüzünü gördüm. Son faturama cayma bedeli eklenmiş. İtiraz ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

10 gün önce aldığım JBL TUNE500BT marka kablosuz kulaklığımın sağ tarafından cızırtı geliyor. Ben bu kulaklığı online ders verimimi arttırmak adına aldım ama tam aksine kullanılacak gibi değil. İnsanı...

Devamını oku
13 Yorum

Biz yanlışlıkla hattı uyumlu 3 tarifesi faturalı yaptık iptali. Olur mu 3 aylık tek gözüküyor acaba 3 aydan sonra iptal edebiliyor muyuz faturayı Çünkü yanlışlıkla yaptık sonradan fark ettik paketi ku...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

1 hafta bile olmadı Büyükçekmece şubeden bir tane JBL tune t220 tws kulaklık aldım seste sorun yok fakat kulağıma taktıktan 10 dakika sonra sol kulaklık kapanıyor. Açıyorum yine kapanıyor. Sağ sorunsu...

Devamını oku
22 Destekçi

. Redbox hızı çok düşük. Cep hattımdaki Vodafone hızı ile aynı olması gerek. Müşteri hizmetlerini arıyorum (085******42) sadece DSL hizmetleri ile ilgilendiklerini redbox için 08505420000 arayın dedil...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
20.684 Görüntülenme

Media Markt'tan JBL 500bt bluetooth kulaklık aldım. Teşhir ürününü deneyip aldım bu kulaklığı. Teşhir ürününde hiçbir sıkıntı yoktu ama aldığım üründe sol kulakta cızırtı ve dip ses sorunu vardı. İade...

Devamını oku
26.117 Görüntülenme

Merhabalar Vodafone de Eylül ayında Benzersiz teklif Apple 11 Pro yarışmasına katıldım. Sözleşmede Faturalıya geçişle alakalı bir şey yoktu şu an ben geçmemişim ama şu an şikayetvar.com dan bazı yorum...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
15 (%11)
5.397 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%5)
2.105 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%4)
1.129 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
838 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
104 (%78)
13.345 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%21
%27
Personel davranışı iyiydi
%14
%25
Sorunumu çözdüler
%21
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%19
Diğer
%21
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%35
Süreç çok uzadı
%13
%15
Beklentimi karşılamadılar
%14
%18
Personel davranışı
%4
%6
İletişime geçmediler
%35
%22
Diğer
%1
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.