Toplam çözüm sayısı
..

JBL Audio Systems ile Sennheiser Kulaklık-Bircom karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
252 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
9 (%2)
tam yıldız 157 (%61)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Ekim 07:30

Bilerek mi yapıyorsunuz bunu neredeyse tüm markalar olarak anlamış değilim ya. Kulaklığı benim kadar özenli kullanan, benim kadar dikkat eden ve çok da fazla kullanmayan nadir insan vardır. Yine de şi...

Devamını oku
26 Ekim 17:38

25.12.2019 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Sennheiser Momentum tws Kablosuz Kulak İçi Kulaklığımın sol kulaklığından ses gelmiyor, dokunmatiği çalışıyor fakat ses yok. Bazen de kesintisiz 1 saa...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Yaklaşık kulaklığı alalı 2 hafta oldu 2 haftadır neredeyse her gün kullandım fakat şu 2-3 şarjı olsa da şarja takmadan açılmıyordu bugün ise tamamen açılmıyor. Şarja taktığımda beyaz ışık yanıyor faka...

Devamını oku
3 Yorum

Sennheiser HD4.40 bt kulaklığın da bluetooth ile bağlanma sorunu yaşıyorum dün kayboldu ne yapsam nafile ürünü kapattım olmadı şarja taktım olmadı telefonumu defalarca yeniden başlattım yine olmadı se...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Yaklaşık 3 yıl önce satın almış olduğum JBL Flip 4 taşınabilir bluetooth hoparlörümün batarya ömrü bitti sanırım. Aniden şarjı olduğu halde kapanıyor. Diğer hoparlörlere göre çok yüksek ücret ödeyip, ...

Devamını oku
8 Destekçi

Bugün elime geçen 24 Kasım 2020 tarihinde siparişini verdiğim Sennheiser HD 458BT kulaklıkta Bluetooth’lu kullanımında dip ses sorunu bulunmakta. Kısık seste müzik dinlerken arka planda bir cızırtı du...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.640 Görüntülenme

Media Markt'tan JBL 500bt bluetooth kulaklık aldım. Teşhir ürününü deneyip aldım bu kulaklığı. Teşhir ürününde hiçbir sıkıntı yoktu ama aldığım üründe sol kulakta cızırtı ve dip ses sorunu vardı. İade...

Devamını oku
2.507 Görüntülenme

3 ay önce Teknosa'dan satın aldığım kulaklığımla ilgili 2 gündür yaşadığım bir sorun. Sol kulaklıkta sorun yokken sağ tarafta cızırtı ve sesin gidip gelme sorununu yaşıyorum. Başta şarjdan dolayı oldu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
16 (%11)
161 (%76)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%4)
22 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%3)
2 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
5 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
113 (%79)
21 (%10)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%28
Personel davranışı iyiydi
%18
%23
Sorunumu çözdüler
%24
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%23
Diğer
%18
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%29
Süreç çok uzadı
%13
%10
Beklentimi karşılamadılar
%13
%20
Personel davranışı
%3
%7
İletişime geçmediler
%36
%20
Diğer
%0
%15

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.