Toplam çözüm sayısı
..

İzmit Seka Devlet Hastanesi ile Özel Cihan Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
30 (%60)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 7 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Eylül 22:26

4.9.2021 saat 18.00 civarında korona testi verdim ama barkod verilmedi. Ben şimdi testimi nasıl öğrenebilirim? Önceden hep vermişlerdi insan barkod vermeyi unutur mu bilgisi olan var mı ben şaşkınım a...

Devamını oku
23 Ekim 12:19

Öncelikle eşimi böyle yalan beyanda bulunan personellerin hepsinin olduğu bir hastaneye getirdiğim için bin pişman oldum. Resmen param ile rezil oldum. Eşim doğum yaptığı hastane olduğu için çocuğumuz...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Ben böyle bir şey görmedim. Temizlik personeli çarşafları değiştirirken bana "bunu da atıver kirli sepetine dışarıda "dedi herkes işini yapmalı ben laf söyleyince bana diklenmemeli ben hasta refakatçi...

Devamını oku
3 Yorum

Kocaeli İli İzmit İlçesinde faaliyet gösteren Özel Cihan Hastanesinde daha önce planlanan tarihte doğuma gittik. Hasta kayıtta işlemler yapıldıktan sonra doğum paketi için 3500 TL Nakit olarak vermem ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Ben böyle bir şey görmedim. Temizlik personeli çarşafları değiştirirken bana "bunu da atıver kirli sepetine dışarıda "dedi herkes işini yapmalı ben laf söyleyince bana diklenmemeli ben hasta refakatçi...

Devamını oku
6 Destekçi

Kocaeli İli İzmit İlçesinde faaliyet gösteren Özel Cihan Hastanesinde daha önce planlanan tarihte doğuma gittik. Hasta kayıtta işlemler yapıldıktan sonra doğum paketi için 3500 TL Nakit olarak vermem ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.506 Görüntülenme

16.11.2020 tarihinde, saat 10.50'de rahatsızlığı üzerine Dr... Y**** Y***** ile muayenesi için görüşmeye giden annem (A***** ç), doktor tarafından azarlanmış ve adeta kovulmuştur. 02.11.2020de test y...

Devamını oku
17.282 Görüntülenme

6 aydır İzmit Cihan Hastanesi Kadın doğum uzmanı M***A***'ya gidiyorduk. 6 ay boyunca aylık yapılan rutin kontrollerde doktor tarafından hiçbir sorun olmadığı sağlıklı gebelik olduğu tarafımıza belirt...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
9 (%39)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%9)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%39)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
-
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%33
Süreç çok uzadı
-
%10
Beklentimi karşılamadılar
-
%19
Personel davranışı
-
%19
İletişime geçmediler
-
%14
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.