Toplam çözüm sayısı
..

İzmir Özel Can Hastanesi ile Sada Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
211 (%98)
61 (%55)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 10 (%5)
2 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ekim 16:44

İzmir özel can hastanesinde eşim doğum için muayene ve kontrollere gidiyor. 215 TL muayene ücreti ödüyoruz ve 35. Hafta olduğu için doktorumuz NST çektirmemizi söyledi. Bunun için hemşireler aşağıya g...

Devamını oku
26 Ekim 02:58

İzmir Menemen Özel Sada Hastanesi acil bölümünde bulunan ilgisizlik ve anlayışsızlık. Gaita testi istiyor ama nedir nasıl yapılacağını tıbben tarif etmiyor daha önce yapmadığım bilmediğim bir tahlil. ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Yaklaşık bir ay önce muayene ücreti olarak alınan 165 lira ne oldu da bir anda 215 lira oldu. Buraya yazdığım gibi CİMER'e ve sağlık bakanlığınada yazacağım bu pandemi döneminde bu bir fırsatçılık tır...

Devamını oku
3 Yorum

10 gün önce muayene oldum ikili test sonucum çıktı ve muayene olmak için bugün tekrar gittim beni kovmaktan beter etti. Muayene etmek istemedi çünkü bugün ücret ödemedim git o zaman renkli muayene ol ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

İzmir Can Hastahanesinde kadın doğum bölümünde 150 lira olan muayene ücretleri 200 liraya çıkartıldı. Yani %33 zam yapıldı. Bu yapılan zam normal midir. Zaten yapılan çok basit işlemlerden bile ekstra...

Devamını oku
3 Destekçi

Egesante Tıp Merkezi'ne eşim için hem epilasyon hem de ben aldırma için gittik. Aynı ay içinde iki ödeme isteyen, epilasyon için kontrol seansında bile yardımcı olmayan insanlardan randevu alıyoruz şe...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
31.273 Görüntülenme

1. Şubat. 2021 tarihinde uzun süredir karnımda olan bir şişlik ve ağrı nedeni ile İzmir Özel Can Hastanesi Kadın Doğum Polikliniğinde muayene oldum. Muayenesi ve yaklaşımından son derece memnun kaldığ...

Devamını oku
21.165 Görüntülenme

İlk muayenemi tavsiye üzerine g. Beye daha sonraki kontrollerimde kendisi olmadığı için h. Hanıma randevu almak zorunda kaldım h. Hanım 2.-3. Muayenede plasentanın aşağıda olmasından dolayı sezaryen g...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%10)
3 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
7 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%4)
3 (%10)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
63 (%76)
23 (%79)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
%50
Personel davranışı iyiydi
%17
%25
Sorunumu çözdüler
%8
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%29
Süreç çok uzadı
%7
%13
Beklentimi karşılamadılar
%13
%16
Personel davranışı
%7
%5
İletişime geçmediler
%36
%34
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.