Toplam çözüm sayısı
..

iyzico vs SeUCo Solutions 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
544 (%98)
83 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 375 (%68)
32 (%36)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Kasım 21:07

Iyzico hesabımdan eşimin hesabına para aktardık ama hala para gelmedi. Arıyoruz sorunu çözemiyoruz! Lütfen acilen bir çözüm sağlansın geri dönüş yapılsın para ortada yok oldu ne geri yatıyor ne bankay...

Devamını oku
26 Kasım 16:33

25/11/2021 tarihinde 19:10 ve 19:11 de kredi kartımdan 10.50 TL iyzico ® /seuco solutions adı altında 2 ayrı para çekiminde bulunulmuştur. Böyle bir harcama mümkün değildir. Çünkü aynı tarihten 1 saat...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Bugün Iyzico adlı şirket adına Papara kartımdan 7.90 TL para çekildiğini gördüm. Ücret ve para çekim tarihi Amazon için çekildiğini işaret ediyor ama Amazon'un bir daha para çekmeyeceğini garanti ediy...

Devamını oku
2 Yorum

QNB Finansbank kredi kartımdan 2 adet iyzico/seucosolutions.com 7,90 TL ödeme alınmış. Bankayı aradım kredi kartımı iptal ettiler. 45 güne kadar sürermiş araştırması. Bilgim dışında bu firma hesabımda...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Merhabalar benim kredi kartı hesabımdan işlem yapmadığım halde 500 TL para çekiliyor nasıl olabiliyor benim haberim olmadan gerçekten anlamış değilim. Şu an gerçekten bu sıkıntılar dahilinde mağdurum ...

Devamını oku
2 Destekçi

Iyzico isteğim dışında kredi kartımdan para çekmiştir. 16 Nisan tarihinde Ziraat Bankasına ait kartımdan 4 ayrı 7.90 tutarında çekim yapılmıştır. Harcamaya dair hiçbir bilgim yok tur. Bilgilendirilme ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
20.823 Görüntülenme

Iyzico Sanal pos firması, Sanal kartımdan habersiz 9 kez para çekilmiştir. Kredi kart bilgilerim isteğim dışında kayıt alınmıştır. Kart kayıtlarımın silinmesini ve çekilen paranın tarafıma geri ödenme...

Devamını oku
1.637 Görüntülenme

Seuco Solutions Iyzico Habersiz Para çekmiştir Kredi kartı harcama detayını kontrol ederken ıyzico adına 21.05.2021 22.05.2021'de tl 2 defa para çekilmiştir. Bu işlem bilgim dahilinde değildir. Para ç...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
374 (%80)
37 (%76)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
68 (%15)
5 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%1)
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%0)
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%4)
4 (%8)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%27
Personel davranışı iyiydi
%25
%22
Sorunumu çözdüler
%23
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%22
Diğer
%2
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%48
%20
Süreç çok uzadı
%11
%20
Beklentimi karşılamadılar
%22
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%11
%40
Diğer
%7
%20

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.