Toplam çözüm sayısı
..

İyi Kargo ile Vatan Kargo karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%33)
8 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Eylül 11:43

3 yıldır aktif olarak çalışan bir e-ticaret firmasının sahibiyim, bahçe mobilyası satmaktayız firma olarak, balkon salıncağı hamak olarak bir Instagram müşterimize ürün satışı yaptık. Kargo firması ol...

Devamını oku
22 Eylül 00:46

Vatan kargo denilen şahıslar ürünümü 2021 ramazan ayında teslim edip paramı aldılar. Hala 22 Eylül 2021 oldu paramı ödemediler. Muhatap yok. Ya ulaşabileceğimiz kimse yok. Konya'da bayiler kapanmış ki...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

İyi kargo diye bir kargo şirketi açılmış. Böyle bir şey yok. 10 gün beklettiler ve biri iade edildi diyor. Biri yarın ulaşır diyor. Herkes ayrı bir şey. Kargo ortada yok. Bu firma kimseyi zor durumda ...

Devamını oku
6 Yorum

Vatan Kargo ve lojistik hizmetleri için acentelik ücreti olan 30 000 TL yi 28.09.2020 tarihinde yatırmıştık. Fakat daha sonra aramızdaki anlaşmazlıklardan dolayı acentelik açmaktan vazgeçtik. Hiçbir y...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

İyi kargo diye bir kargo şirketi açılmış. Böyle bir şey yok. 10 gün beklettiler ve biri iade edildi diyor. Biri yarın ulaşır diyor. Herkes ayrı bir şey. Kargo ortada yok. Bu firma kimseyi zor durumda ...

Devamını oku
8 Destekçi

Vatan Kargo ve lojistik hizmetleri için acentelik ücreti olan 30 000 TL yi 28.09.2020 tarihinde yatırmıştık. Fakat daha sonra aramızdaki anlaşmazlıklardan dolayı acentelik açmaktan vazgeçtik. Hiçbir y...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
141 Görüntülenme

3 yıldır aktif olarak çalışan bir e-ticaret firmasının sahibiyim, bahçe mobilyası satmaktayız firma olarak, balkon salıncağı hamak olarak bir Instagram müşterimize ürün satışı yaptık. Kargo firması ol...

Devamını oku
21.193 Görüntülenme

Vatan Kargo ve lojistik hizmetleri için acentelik ücreti olan 30 000 TL yi 28.09.2020 tarihinde yatırmıştık. Fakat daha sonra aramızdaki anlaşmazlıklardan dolayı acentelik açmaktan vazgeçtik. Hiçbir y...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%67)
6 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%33)
57 (%83)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%20
Personel davranışı iyiydi
%17
%20
Sorunumu çözdüler
%33
%40
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%24
Süreç çok uzadı
-
%15
Beklentimi karşılamadılar
-
%15
Personel davranışı
-
%8
İletişime geçmediler
%50
%31
Diğer
-
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.