Toplam çözüm sayısı
..

İxirtv IPTV ile Tivigo karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 14 (%19)
6 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Ağustos 23:01

İxir IP TV üyeliğime ve siteye ulaşamıyorum. Yayınlar birden kesildi m3u güncellemesi yapıp yeni dosya alabileceğim hiçbir yer yok ulaşabileceğim canlı destek veya WhatsApp hattı da 3 yıl alıp ilk yıl...

Devamını oku
16 Eylül 13:05

Türk Telekom'la hiçbir bağlantım yok Tivigo üyesi diye para çekmişler. Onay vermeden haberim olmadan nasıl hesabımdan çekim yapabiliyorlar? Hiçbir şeyini de kullanmıyorum. Başına gelen oldu mu cevap v...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Site adresine girdiğinizde canlı destek sekmesinde sezon açılışına özel dev kampanyamız başladı. 12 ya da 24 aylık paketlerimizden birini satın alan her abonemize şartsız ve koşulsuz +3 ay hediye! Pak...

Devamını oku
4 Yorum

1 yıllık kullanım sürem dolduktan sonra 2 yıllık için ödeme yaptım. Kredi kartımdan para çekildi fakat bir hata oluştu ve ödeme alınamadı. Lütfen tekrar deneyiniz uyarısı geldi. Şu anda yayın alamıyor...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

3 yıldır önce web TV Play sonra da Tivigo üyeliğim vardı. Bugün yenilenen İxirtv adresinden girdiğimde üyelik süremin bittiğini yazdılar. Yeni üyelik satın aldım fakat aldığım kodu gireceğim ne bir se...

Devamını oku
3 Destekçi

Pazar günü aldığım iptv geri iade etmek istiyorum çünkü izlenmiyor sürekli donuyor internetinizle sorun var diyorlar internetimin hız ölçümünü yapıp attığımda görüldü attılar. 2 üstlerine gidince enge...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.531 Görüntülenme

İxir TV adında bir platformdan IP TV 3 aylık paket satın aldım. Günlerdir donma konusunda problem yaşıyorum ve günlerdir kendilerine yazıyorum ancak kimse dönüş yapmıyor. Oyalayıp eveleyip geveleyerek...

Devamını oku
6.734 Görüntülenme

08.09.2020 tarihinde sırf diğerlerinden daha uygun diye 440 TL ödeyerek o zamanki adı ixir TV şu anki ismi Tivigo dan 3 yıllık ve 3 kullanıcılı IP TV üyeliği satın aldım. Alırken, kesintisiz canlı des...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
11 (%38)
5 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%21)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%41)
10 (%59)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%42
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%50
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%22
Süreç çok uzadı
%18
%11
Beklentimi karşılamadılar
%18
%15
Personel davranışı
%9
%11
İletişime geçmediler
%26
%41
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.