Toplam çözüm sayısı
..

iWallet ile Multinet karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
343 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 125 (%36)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Temmuz 00:37

İwallet, Shell pratik kart kullanama sorunu. Kurum iwallet hediye etti karttan akaryakıt almak için 2 haftadır uğraşıyorum. İçindeki parayı kullanamadım. Online ödeme işlemleri sunuyorsunuz 7/24 saat...

Devamını oku
27 Eylül 09:43

Ben işletmeciyim. Müşteriden ödeme almak için Android telefonların bir kısmı ile temassız ödeme alınıyor fakat dükkanda sadece benim telefonumda bu özellik var ve ben dükkanda olmayınca ödeme alamıyor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

İwallet, Shell pratik kart kullanama sorunu. Kurum iwallet hediye etti karttan akaryakıt almak için 2 haftadır uğraşıyorum. İçindeki parayı kullanamadım. Online ödeme işlemleri sunuyorsunuz 7/24 saat...

Devamını oku
2 Yorum

Şirketimin verdiği Multinet kartımı Multipay uygulamasına tanımlamak istediğimde CVV kodu istiyor fakat verdikleri kartta CVV kodu yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik sorusu olarak son harca...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

İwallet, Shell pratik kart kullanama sorunu. Kurum iwallet hediye etti karttan akaryakıt almak için 2 haftadır uğraşıyorum. İçindeki parayı kullanamadım. Online ödeme işlemleri sunuyorsunuz 7/24 saat...

Devamını oku
3 Destekçi

Onur marketlerden Multinet kartla alışveriş yapıyorum sürekli olarak. Fakat indirimli olan ürünlerden yararlanamıyoruz. Etiket fiyatı geçerli oluyor. Bu konuda mağduriyet yaşıyoruz Bu konuda ki mağdur...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
33 Görüntülenme

Kurumumun anlaşmış olduğu iWallet kart ile bazı mağazalar ve Etichetsport.com sitesinden alışveriş yapılabileceği belirtildiğinden mecburen bu siteden bir ayakkabı siparişi girmek istedim. İwallet ile...

Devamını oku
6.938 Görüntülenme

Multinet gift kartı sahibiyim. Boyner mağazasından alışveriş yapmak istediğimde görevli arkadaşlar telefonuma bir pin kodu gelmesi gerektiğini belirttiler fakat kayıtlı olan cep telefonuma herhangi bi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%100)
138 (%72)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
20 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
28 (%15)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler.”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%26
Sorunumu çözdüler
-
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%37
Süreç çok uzadı
-
%20
Beklentimi karşılamadılar
-
%20
Personel davranışı
-
%2
İletişime geçmediler
-
%12
Diğer
-
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.