Toplam çözüm sayısı
..

İveco ile Mitsubishi Electric karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
39 (%100)
54 (%79)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
13 (%33)
tam yıldız 51 (%75)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Haziran 15:25

İyi günler mübarekler loj otomotiv firmamıza s way 480 aldık araç servisten teslim edildi kullanım hakkında araç detay hakkında hiçbir bilgi alamadık. Aracım şu anda 900 km de Hatay dan cıktı Ankara ...

Devamını oku
22 Mayıs 09:36

Koskoca urfa bölgesinde büyük bir şirketin sadece bir bayisinin bulunması çok kötü. Paramızla rezil oluyoruz. Normal piyasanın hemen hemen 2 katına satılan bir klima için bayi temsilcilerinin etik ve ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

İveco Daily 35/160 2020 model, aracı ekim ayında aldım kasım ayında AdBlue arızası vermeye başladı en az 100 defa bilgisayara bağlayıp arıza kaydını silerek aracı yürütmeye çalıştı servis ama tabii ki...

Devamını oku
3 Yorum

Koskoca urfa bölgesinde büyük bir şirketin sadece bir bayisinin bulunması çok kötü. Paramızla rezil oluyoruz. Normal piyasanın hemen hemen 2 katına satılan bir klima için bayi temsilcilerinin etik ve ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

2016' dan beri İveco kullanıyorum  3 sene 430 kullandım mahvetti beni, kaza yaptım kurtuldum dedim perte verdim gücüm yetmedi başka arabaya 2012 420 aldım. Şu 1 ay içinde 2 kere üst kapak değiştirdim ...

Devamını oku
2 Destekçi

03.07.2020 tarihinde daha önceden almış olduğum Mitsubishi Electric klimanın montajı için İzmir Karabağlar Üçyol yetkili servisinde 03.07.2020 tarihine saat 14.00'e randevu verdiler. Dün aradım teyit ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
20.530 Görüntülenme

Yaklaşık bir-bir buçuk ay önce 0 km İveco Daily panelvan araç satın aldık. Buraya kadar iyi hoş çok güzel ilgilendiler gerçekten sağ olsunlar. Her neyse en başta airbag arıza lambası yanmaya başladı. ...

Devamını oku
8.018 Görüntülenme

18 BTU klima aldım. Servisin klimayı taktığı gün su tahliye borusunu uzatmalarını istediğim halde yapmadılar. Tahliye olan su bakır boruların içinde akıp duvara sızıyordu. Servisi tekrar aradım. Klima...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
13 (%65)
43 (%75)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%20)
10 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%15)
4 (%7)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%60
%30
Personel davranışı iyiydi
%40
%23
Sorunumu çözdüler
-
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%27
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%17
Süreç çok uzadı
%29
%17
Beklentimi karşılamadılar
%29
%17
Personel davranışı
-
%33
İletişime geçmediler
%14
%17
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.