Toplam çözüm sayısı
..

İveco ile Mercedes-Benz karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
38 (%100)
533 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 12 (%32)
19 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
31 Ağustos 15:26

2021 model Dally aldık Temmuz ayında araca biner binmez rolantide aracın motorunun kafa sakladığını hissettim kaputu açıp baktım motor sağa sola oynayıp duruyor sıfır kilometre araçta bir de bu olay ş...

Devamını oku
15 Eylül 23:13

Yaklaşık iki senedir aracımı Bursa Nilüfer Mengerler'e cam arızasından dolayı götürmekteyim her gittiğimde yapıldı diyerek gönderiyorlar ve en son götürdüğümde video çekerek sorunu kayıt altına aldıla...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

İveco Daily 35/160 2020 model, aracı ekim ayında aldım kasım ayında AdBlue arızası vermeye başladı en az 100 defa bilgisayara bağlayıp arıza kaydını silerek aracı yürütmeye çalıştı servis ama tabii ki...

Devamını oku
11 Yorum

Merhabalar Mercedes benzden 05.02.2021 tarihinde Mercedes garantili ikinci el bir araç aldım. Aracı alırken ekspertiz yaptırmak istedim, ancak aracın trafik sigortası olmadığı için buna izin verilmedi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

11 Ocak 2021 tarihinde sıfır daily Panelvan aldım Üç ayda sıfır üç takım lastik aldım en iyisini arabada titremeyi yine de kesemiyorum servise gittim lastik dediler. Lastikçiye gidiyorum arabada probl...

Devamını oku
10 Destekçi

Merhabalar Mercedes benzden 05.02.2021 tarihinde Mercedes garantili ikinci el bir araç aldım. Aracı alırken ekspertiz yaptırmak istedim, ancak aracın trafik sigortası olmadığı için buna izin verilmedi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.311 Görüntülenme

Yaklaşık bir-bir buçuk ay önce 0 km İveco Daily panelvan araç satın aldık. Buraya kadar iyi hoş çok güzel ilgilendiler gerçekten sağ olsunlar. Her neyse en başta airbag arıza lambası yanmaya başladı. ...

Devamını oku
46.725 Görüntülenme

Bu sitede Mercedes Benz markalı araçların şikayet konusu yaptıkları kronik arızaların hepsi benim arabamda var. Kayseri Bayraktarlar servis, bırakın arızaları gidermeyi, üstüne üstlük servis müdürü kü...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
12 (%57)
18 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%14)
6 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
12 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%29)
172 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%38
%28
Personel davranışı iyiydi
%38
%28
Sorunumu çözdüler
%15
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%8
%17
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%34
Süreç çok uzadı
%18
%12
Beklentimi karşılamadılar
%18
%19
Personel davranışı
%9
%6
İletişime geçmediler
%18
%25
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.