Toplam çözüm sayısı
..

İTÜ ETA Vakfı Doğa Koleji ile Tema Koleji karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
11 (%5)
tam yıldız 2 (%67)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Ekim 16:48

Sayın yetkili.Okul döneminin açılmasına rağmen ulaşım açısından sıkıntı yaşamaktayız ve Kolej olmasına rağmen belirttikleri tutarın ( meblağ) olarak yüklü miktarda ödemeler yapılmasına rağmen kendi ar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Doğa Koleji Antalya Muratpaşa Bilim Ortaokulu veliler üzerinde resmen psikolojik deney yapıyor. Sürekli yeni uygulamalar daha doğrusu uygulayamamalar icat ediyor. Geçen yıl verdiğiniz yemek ücretini a...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Sorunun çözüleceğini düşünerek şikayet oluşturmadığımı sadece kayıt yaptırmak isteyen ya da yenilemek isteyen insanların bilgilenmesi için yazdığımı bildirmek isterim. Oğlum Hasan Haktan Türkel Bursa ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
27.233 Görüntülenme

7 yaşındaki kızım Erzincan doğa kolejine gitmektedir. Geçtiğimiz sene ülke genelinde yayılan salgın hastalık sebebiyle Mart Haziran ayları arasında ücretini peşin olarak Ödemiş olduğum eğitim ücreti i...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%9)
2 (%67)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
7 (%8)
1 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
66 (%76)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%33
Personel davranışı iyiydi
%11
%22
Sorunumu çözdüler
%44
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
%22
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
-
Süreç çok uzadı
%14
-
Beklentimi karşılamadılar
%12
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%39
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.