Toplam çözüm sayısı
..

İTÜ ETA Vakfı Doğa Koleji ile MBA Okulları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
20 (%8)
tam yıldız 1 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 00:47

Kitap siparişlerimi verdim ve bir öğrenci ile sadece 1 gün fark var. Kızınkiler 3 gün içinde geldi. Okul açılalı 2 hafta oldu konular ödevler hepsi birikti ve hala gönderilmedi. Arıyorum, sorun var.

Devamını oku
14 Eylül 19:21

Mba okulları kıyafet aldım değişim yapmak istiyorum. Telefona ulaşamıyorum. 1.30 saat beni beklettiler telefonu yüzüme kapattılar. Hepsi bile gelmedi daha geride olanları değiştirin dedim kabul etmiyo...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

İTÜ Doğa Koleji öğrenciye göre farklı fiyatlardan kitap satmaktadır elimde fatura mevcut olduğu halde Doğa Koleji arayıp 4042 TL olduğunu söyledikleri kitapları 2001 Tl indirim ile 2041 TL satmaktala...

Devamını oku
0 Yorum

Geçen sene başında erken kayıt döneminde kayıt yaptırmıştık. Şubat dönemi gibi kaydımız tamamlandı ve öğretmenin henüz belli olmadığı söylenmişti. Nisan ayı gibi yeniden sordum ve öğretmen hala belli ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
13 Destekçi

Doğa Koleji Aydın kampüsünden 2019 2020 eğitim öğretim yılında 8 sınıftan mezun olduk. Pandemi sebebiyle 13 marttan itibaren öğrencim okula gitmedi ve 1 yıllık peşin olarak ödediğimiz yemek ücretinin ...

Devamını oku
4 Destekçi

Geçen yıl oğlumu mba Beylikdüzü şubesine ana okulu için yazdırdım. Kayıt esnasındaki görevli arkadaş ücret iadesi ile ilgili bana eğer ki oğlunuz bir okul kazanırsa veya siz adres değişikliği yaparsan...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
23.060 Görüntülenme

7 yaşındaki kızım Erzincan doğa kolejine gitmektedir. Geçtiğimiz sene ülke genelinde yayılan salgın hastalık sebebiyle Mart Haziran ayları arasında ücretini peşin olarak Ödemiş olduğum eğitim ücreti i...

Devamını oku
22.691 Görüntülenme

Geçen yıl oğlumu mba Beylikdüzü şubesine ana okulu için yazdırdım. Kayıt esnasındaki görevli arkadaş ücret iadesi ile ilgili bana eğer ki oğlunuz bir okul kazanırsa veya siz adres değişikliği yaparsan...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
15 (%16)
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
12 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
60 (%65)
1 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
%50
Personel davranışı iyiydi
%18
-
Sorunumu çözdüler
%36
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%9
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%50
Süreç çok uzadı
%16
-
Beklentimi karşılamadılar
%11
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%38
%50
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.