You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

İtopya Bilgisayar vs Vatan Bilgisayar 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
814 (%100)
1
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 109 (%13)
98 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Temmuz 16:21

İtopya elektronik mağazasın internet sitesinden rampage kl-01k throne İtopya serisi oyuncu koltuğu aldım fakat ürünü kurarken koltuk ve sırtlık kısmı karşılamasında sorunlar oldu ürün bazı yerleri çiz...

Devamını oku
04 Temmuz 18:59

Teslimat yapılmadı ve mağazaya ulaşamıyoruz 0232 503 45 72 numaralı Gaziemir Optimum mağazaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor diğer mağazaya ulaşıyorum onlara da Kendileri ni ilgilendiren bir durum ol...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Oğlum 23.03.2022 tarihinde ütopya bilgisayardan kendine müzisyen-flash/intel core i3 10100f /ıgabyte geforce RTX 2060 d6 6gb/16gb ddr4/500gb m. 2 SSD/geforce RTX raytracing masaüstü PC aldı. Bugün kar...

Devamını oku
14 Yorum

Vatan Bilgisayar'dan ön sipariş aracılığıyla verdiğim Apple Watch series 7 siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen bir gelişme olmamıştır. Müşteri hizmetlerinden bu konuyla ilgili bilgi almak ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Marka Model: Alienware 24.5 AW2521HF 240Hz 1ms 2xHDMİ DP 4xUSB ips FHD freesynç Premium ve g -sync Gaming Monitör. İtopya üzerinden satın aldığım yukarıda sipariş numarasını belirtmiş olduğum monitörd...

Devamını oku
33 Destekçi

Sultanbeyli vatandan bilgisayar aldım ve bilgisayarı kullanmaya başladıktan 1 gün sonra kusurlu olduğunu fark ettim öğrenciyim ve üniversitem Artvin'de olduğu halde en kısa sürede İstanbul'a gelip bil...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.015 Görüntülenme

12/08/2021 tarihinde 1315,99 TL'ye siparişini vermiş olduğum 24ml600m model ve 101ntgycy783 seri numaralı monitör tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. İade talebi oluşturduktan sonra gelen mailde ayrıntıl...

Devamını oku
11.384 Görüntülenme

14.07.2021 tarihinde vatanbilgisayar.com dan Samsung marka Galaxy A52 model telefon sipariş ettim. 17.07.2021 tarihinde elime ulaştı. Araştırmalarımda telefonun arka kapağında esneme sorunu olduğunu o...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
119 (%27)
124 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
43 (%10)
41 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%5)
48 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%4)
51 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
242 (%54)
1.388 (%84)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
%19
Personel davranışı iyiydi
%17
%20
Sorunumu çözdüler
%39
%46
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%12
Diğer
%3
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%29
Süreç çok uzadı
%17
%15
Beklentimi karşılamadılar
%21
%14
Personel davranışı
%13
%8
İletişime geçmediler
%14
%32
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.