Toplam çözüm sayısı
..

İtopya Bilgisayar ile MSI Cihaz karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.215 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 224 (%10)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 20:19

İtopya isimli teknoloji mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir monitör satın aldık. Ürün sıfır kutulu olmasına rağmen eve gelip ürünü açtığımızda üründe hasar ve kusurlu olduğunu gördük. Buna rağmen 24...

Devamını oku
02 Haziran 20:30

Yaklaşık 1.5 yıl önce Erzurum Vatan mağazasından toplama oyun bilgisayarı aldım ve içinde ekran kartı olarak MSI'in ge Force RTX 570 ekran kartını kullanıyorum. Son 7 8 aydır ekran bilgisayarımda görü...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
30 Yorum

19.11.2020 tarihinde almış olduğum ürünü yanlış ürün sipariş etmem dolayısıyla iptal ettim ancak günlerdir beklememe ve iletişime geçmeme rağmen ücret iadem yapılmadı. Her şeyi geçtim aradan 5 gün geç...

Devamını oku
0 Yorum

Yaklaşık 1.5 yıl önce Erzurum Vatan mağazasından toplama oyun bilgisayarı aldım ve içinde ekran kartı olarak MSI'in ge Force RTX 570 ekran kartını kullanıyorum. Son 7 8 aydır ekran bilgisayarımda görü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
46 Destekçi

Siparişimi vereli 9 gün olmuştur (6 iş günü), İtopya Bilgisayar montaj gerektirmeyen siparişlerin 3-5 iş günü içinde kargolanacağını belirtmesine rağmen hala kargoya vermemiştir. Tahminimce stokta olm...

Devamını oku
0 Destekçi

Yaklaşık 1.5 yıl önce Erzurum Vatan mağazasından toplama oyun bilgisayarı aldım ve içinde ekran kartı olarak MSI'in ge Force RTX 570 ekran kartını kullanıyorum. Son 7 8 aydır ekran bilgisayarımda görü...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.115 Görüntülenme

#2021020113285438 numaralı sipariş ile İtopya'dan aldığım Gigabyte 27" M27Q model monitör ulaştığında kutuyu açıp piksel testine soktum. Monitörde ölü piksel olduğunu görünce siteden iade talebi oluşt...

Devamını oku
93 Görüntülenme

Yaklaşık 1.5 yıl önce Erzurum Vatan mağazasından toplama oyun bilgisayarı aldım ve içinde ekran kartı olarak MSI'in ge Force RTX 570 ekran kartını kullanıyorum. Son 7 8 aydır ekran bilgisayarımda görü...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
207 (%20)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
86 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
81 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
56 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
617 (%59)
2 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%35
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%100
Süreç çok uzadı
%20
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
-
Personel davranışı
%10
-
İletişime geçmediler
%25
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.