Toplam çözüm sayısı
..

Isuzu ile İveco karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
25 (%96)
38 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%4)
tam yıldız 12 (%32)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 10:09

Alanya Çekiçoğlu Isuzu servisi, araç stop etmesiyle 1 yıl önce gittiğimiz servis arızayı çözdü, fakat 1 yıl sonra 3 aydır yani aracım sürekli stop ediyor yolda bırakıyor, servisi arıyorum Getir diyorl...

Devamını oku
31 Ağustos 15:26

2021 model Dally aldık Temmuz ayında araca biner binmez rolantide aracın motorunun kafa sakladığını hissettim kaputu açıp baktım motor sağa sola oynayıp duruyor sıfır kilometre araçta bir de bu olay ş...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

2018 yılında nlr kamyonet aldım. Aldığım araç 2016 modeldi ve 10 bin km'de idi. Aracı aldıktan sonra tesadüfen farkına vardım ki tavanın boyası kabarıp paslanma başlamış. Bunu Erzurum'daki Isuzu servi...

Devamını oku
2 Yorum

İveco Daily 35/160 2020 model, aracı ekim ayında aldım kasım ayında AdBlue arızası vermeye başladı en az 100 defa bilgisayara bağlayıp arıza kaydını silerek aracı yürütmeye çalıştı servis ama tabii ki...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Ekim ayında 2020 model Isuzu DMAX Vcross satın aldım kaporasını ödedim araç teslimi için Aralık 10 teslim tarihi verdiler. Bu tarihi dikkate alarak kullandığım aracı sattım bu tarihe kadar araçsız sık...

Devamını oku
1 Destekçi

11 Ocak 2021 tarihinde sıfır daily Panelvan aldım Üç ayda sıfır üç takım lastik aldım en iyisini arabada titremeyi yine de kesemiyorum servise gittim lastik dediler. Lastikçiye gidiyorum arabada probl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.994 Görüntülenme

Kullandığım araç 2017 model n wide long aracın yağı değişeli 15000 km oldu. Motor yağı bitmek üzere araç daha 99000 km de bu kadar yağ eksiltmesi normal değil. Çekişi zaten sıkıntılı sanki yükü araba ...

Devamını oku
21.311 Görüntülenme

Yaklaşık bir-bir buçuk ay önce 0 km İveco Daily panelvan araç satın aldık. Buraya kadar iyi hoş çok güzel ilgilendiler gerçekten sağ olsunlar. Her neyse en başta airbag arıza lambası yanmaya başladı. ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%10)
12 (%57)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
3 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%10)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%70)
6 (%29)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%38
Personel davranışı iyiydi
-
%38
Sorunumu çözdüler
-
%15
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%8
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%44
%36
Süreç çok uzadı
%22
%18
Beklentimi karşılamadılar
%11
%18
Personel davranışı
-
%9
İletişime geçmediler
%22
%18
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.