Toplam çözüm sayısı
..

İstinye Üniversitesi ile İstinye Üniversitesi Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
410 (%87)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 165 (%35)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ekim 13:53

İstanbul İstinye Üniversitesi tam bir aydır bir bilgi veremiyorsunuz. Bu ne sorumsuzluk bu ne gizem anlamadım. Arıyoruz telefon başına koyduğunuz d** diye biri saçma sapan konuşuyor. Bir şeyleri hal e...

Devamını oku
19 Ekim 01:55

Medical Park Gaziosmanpaşa çocuk alerji bölümüne randevu aldık. Tam zamanında randevu için orada bulunduk. Kaydımızı açtırdık. Tam 45 dakika boyunca bekledik. Gişedeki çalışan bayanlara zamanımız geld...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Velisi olduğum tıp fakultesi öğrencisi. A n. L için de aynı durumu yaşadım. İstinye Üniversitesi Tıp Fakültesi dekan sekreteri hanım "biz üniversitelere yazı yazdık sizden imzalı ders içeriği isteyeme...

Devamını oku
6 Yorum

10 gün önce hastamızı Covid servisine yatırdık. On gün boyunca sadece kendi hastamıza değil diğer hastalara karşı da ilgisizlik hat safhada. Hastanın dört saat boyunca biten serumu alınmaz mı? Dört sa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Velisi olduğum tıp fakultesi öğrencisi. A n. L için de aynı durumu yaşadım. İstinye Üniversitesi Tıp Fakültesi dekan sekreteri hanım "biz üniversitelere yazı yazdık sizden imzalı ders içeriği isteyeme...

Devamını oku
2 Destekçi

28.03.2021 tarihinde devlet Hastanesi acili kalp krizi nedeniyle babamı Gaziosmanpaşa Medical Park hastanesine sevk etti. Hastane bir gün sonra tedavi masraflarını bize yüklemek için hastayı kalp dışı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.034 Görüntülenme

İstinye Üniversitesi ilk olarak öğrencilerimizi mağdur etmeyiz iş konusunda yardımcı oluruz dedi. Daha sonra yüzümüze bile bakmadı. Hastaneleriyle övünen okul hastanesinde diplomasız sağlıkçı çalıştır...

Devamını oku
15.988 Görüntülenme

Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi 5-6 ay önce port taktırdım kemoterapi tedavisi için. Bu portu takmamı tavsiye ettiler çünkü tedavi sürecinin daha rahat geçeceğini söylediler. İlk başta hasta yatı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
152 (%61)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
37 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%8)
9 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%92)
47 (%19)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%23
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%32
Süreç çok uzadı
%20
%13
Beklentimi karşılamadılar
%20
%27
Personel davranışı
%5
%8
İletişime geçmediler
%30
%9
Diğer
-
%11

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.