Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal ile Köprülü Mobilya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4.205 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 930 (%22)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Eylül 13:29

İki adet baza ve oturma grubu aldım. Montaj işlemi dün yapıldı. Bazaların iç kısmındaki ahşap taban ile demir doğramayı bağlayan tüm plastik vidalar kırılmış şekilde monte edildi. Oturma grubunda büyü...

Devamını oku
12 Mart 13:52

Köprülü mobilya Konya'dan yemi gelin olarak yatak odası takımı aldım. Çok övdüler hiçbir sorun yaşamazsınız yaşarsanız gelin yanımıza vs. Yatak odamız önce geldi yatak başlığında delikler vardı geri y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

12.10.2020 günü Gaziantep Karataş İstikbal'den ücretini peşin ödemek suretiyle çift kişilik baza aldım. Satıcı arkadaş 2 yıl baza 5 yıl Çelik profil garantili olduğunu söylemişti. Bazamız kuruldu. Bur...

Devamını oku
0 Yorum

Köprülü mobilya Konya'dan yemi gelin olarak yatak odası takımı aldım. Çok övdüler hiçbir sorun yaşamazsınız yaşarsanız gelin yanımıza vs. Yatak odamız önce geldi yatak başlığında delikler vardı geri y...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Sözde kurumsal mobilya İstikbal. Henüz 15 günlük Molde delux kullanıcısıyım ve şu an bu mecradayız,15.02.2021 tarihinde İstanbul Şirinevler şube altunbaş mobilyada satıcının süslü laflarına kanarak ve...

Devamını oku
0 Destekçi

Köprülü mobilya Konya'dan yemi gelin olarak yatak odası takımı aldım. Çok övdüler hiçbir sorun yaşamazsınız yaşarsanız gelin yanımıza vs. Yatak odamız önce geldi yatak başlığında delikler vardı geri y...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.581 Görüntülenme

Bu markayı almaya karar verdiğim süreçten beri hep sıkıntı yaşadım kasım ayında nikahım oldu öncesinde Özden Dayanıklı Tüketim İstanbul 500 evler bayinizden yatak odası koltuk takımı yemek masası dahi...

Devamını oku
486 Görüntülenme

Köprülü mobilya Konya'dan yemi gelin olarak yatak odası takımı aldım. Çok övdüler hiçbir sorun yaşamazsınız yaşarsanız gelin yanımıza vs. Yatak odamız önce geldi yatak başlığında delikler vardı geri y...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
748 (%32)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
255 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
100 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
79 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.161 (%50)
2 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%34
-
Sorunumu çözdüler
%19
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
-
Süreç çok uzadı
%19
%33
Beklentimi karşılamadılar
%21
%33
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%14
%33
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.