Toplam çözüm sayısı
..

İstek Vakfı Okulları ile Okyanus Kolejleri karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
62 (%68)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%8)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Ekim 15:43

Oğlum, 2020-2021 yılında, İzmir İstek Okullarında 8. Sınıfta öğrenimini sürdürdü. Maalesef pandemi yüzünden okula bir gün dahi gidemedi ve uzaktan eğitim aldı. Bu süreçte 1. Dönem yemek parası iadesin...

Devamını oku
14 Ekim 17:33

Okul kaydımızı yaptırdığımızda, okul müdürü N*****hanım oturduğumuz semte servis olduğunu söyleyerek kaydımızı aldı, lakin okullar açıldıktan birkaç gün sonra oturduğumuz bölgeden çok gelen olmadığı i...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

Çocuğum, geçen yıl istek Vakfı Kemal Atatürk Okulları Anaokulu'na gitmekteydi. Ancak dünya ölçeğinde yaşanan Covid-19 salgınının devam etmesi ve evimizde yaşayan kronik hastalığı bulunan bir büyüğümüz...

Devamını oku
4 Yorum

Kızım Okyanus Kolejleri Sancaktepe'de kampüsünde okumaktadır 2021-2022 yeni dönem kayıtları için okula gittiğimizde kayıt ücretlerine yüzde 20 zam yaptıklarını söylediler. Devletin yayınlamış olduğu y...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Çocuğum, geçen yıl istek Vakfı Kemal Atatürk Okulları Anaokulu'na gitmekteydi. Ancak dünya ölçeğinde yaşanan Covid-19 salgınının devam etmesi ve evimizde yaşayan kronik hastalığı bulunan bir büyüğümüz...

Devamını oku
16 Destekçi

Kızım Okyanus Kolejleri Sancaktepe'de kampüsünde okumaktadır 2021-2022 yeni dönem kayıtları için okula gittiğimizde kayıt ücretlerine yüzde 20 zam yaptıklarını söylediler. Devletin yayınlamış olduğu y...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
30.492 Görüntülenme

Çocuğum, geçen yıl istek Vakfı Kemal Atatürk Okulları Anaokulu'na gitmekteydi. Ancak dünya ölçeğinde yaşanan Covid-19 salgınının devam etmesi ve evimizde yaşayan kronik hastalığı bulunan bir büyüğümüz...

Devamını oku
31.219 Görüntülenme

Oğlumu geçtiğimiz yıl Okyanus Koleji Lara kampüsüne 2. Sınıfa kayıt yaptırdım. İkinci dönem pandemiden dolayı hiç okula gidemedi ve yüz yüze eğitim için ödediğim paradan herhangi bir geri iade yapmadı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%23)
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%8)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%69)
30 (%83)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%14
-
Personel davranışı iyiydi
%29
-
Sorunumu çözdüler
%29
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
-
Diğer
%14
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%42
%26
Süreç çok uzadı
%11
%15
Beklentimi karşılamadılar
%16
%18
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
%26
%30
Diğer
%5
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.