Toplam çözüm sayısı
..

İstanbul Servis (444 10 69) ile İstanbul servis (444 68 90) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%3)
1 (%10)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 26 (%90)
8 (%80)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Ekim 2020 10:17

Kapağı arızalan çamaşır makinemiz için teknik servis çağırdık. Gelen arkadaşlar 1 dakika inceledikten sonra makinenin tamir edilmesi için servise götürmeleri gerektiğini ve 800 TL onarım ücreti gerekt...

Devamını oku
30 Ekim 2020 20:16

Şahıslar S****** S**** vs. Gibi beyaz eşya markalarının servis numarası olarak Google da en ön sıralarda yer alıyor. Sizlere yetkili servis anlayışında bir call center üzerinden tamamen aracı olarak k...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Kapağı arızalan çamaşır makinemiz için teknik servis çağırdık. Gelen arkadaşlar 1 dakika inceledikten sonra makinenin tamir edilmesi için servise götürmeleri gerektiğini ve 800 TL onarım ücreti gerekt...

Devamını oku
1 Yorum

Şahıslar S****** S**** vs. Gibi beyaz eşya markalarının servis numarası olarak Google da en ön sıralarda yer alıyor. Sizlere yetkili servis anlayışında bir call center üzerinden tamamen aracı olarak k...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Kapağı arızalan çamaşır makinemiz için teknik servis çağırdık. Gelen arkadaşlar 1 dakika inceledikten sonra makinenin tamir edilmesi için servise götürmeleri gerektiğini ve 800 TL onarım ücreti gerekt...

Devamını oku
2 Destekçi

Şahıslar S****** S**** vs. Gibi beyaz eşya markalarının servis numarası olarak Google da en ön sıralarda yer alıyor. Sizlere yetkili servis anlayışında bir call center üzerinden tamamen aracı olarak k...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.843 Görüntülenme

Kapağı arızalan çamaşır makinemiz için teknik servis çağırdık. Gelen arkadaşlar 1 dakika inceledikten sonra makinenin tamir edilmesi için servise götürmeleri gerektiğini ve 800 TL onarım ücreti gerekt...

Devamını oku
8.222 Görüntülenme

Şahıslar S****** S**** vs. Gibi beyaz eşya markalarının servis numarası olarak Google da en ön sıralarda yer alıyor. Sizlere yetkili servis anlayışında bir call center üzerinden tamamen aracı olarak k...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
24 (%83)
6 (%67)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%14)
3 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%44
%13
Personel davranışı iyiydi
%19
%25
Sorunumu çözdüler
%22
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%13
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%33
-
Personel davranışı
%33
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.