Toplam çözüm sayısı
..

İstanbul Medipol Üniversitesi ile Medical Park Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2.812 (%89)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%6)
tam yıldız 1.029 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ekim 16:49

Medipol Üniversitesi optisyenlik programı mezunuyum Haziran ayının sonuna doğru mezun olduk Ekim ayında ise başladım mesul müdür olarak diplomam şart zaten iş imkanı zor bir bölüm şu an diploma olmada...

Devamını oku
19 Ekim 14:16

Muayene olduğum doktor MR istedi. MR sonuçları için telefonla bilgi almak istedim. Doktorun çok yoğun olduğunu telefonla bilgi veremeyeceğini söylediler. Ben de mecbur tekrar randevu aldım. Sonrada do...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Dış görünümüne güvendiğimiz İstanbul Bağcılar Medipol Üniversitesi hastane abim 50 yaşında CV19 dan Sağlık Bakanlığı tarafından gelen ilaçları kulandık ve gece yarısı nefes darlığı yaptı Medipol hasta...

Devamını oku
5 Yorum

Gebelik öncesi muayene için VM Medical Park Pendik Hastanesi kadın doğum ve hastalıkları bölümünden bir doktora muayene oldum doktor polikistik over olduğumu tarafıma iletmemiş dediğine göre tedaviye ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Medipol hastanesinden bu pandemi döneminde tahlil sonuçlarını telefonla öğrenemiyoruz. Üstelik online sistemlerine kayıt oldum fakat hastaları olduğum halde tahlil sonuçlarını görmek istediğim sayfaya...

Devamını oku
10 Destekçi

09 0****21 tarihinde 4 yaşındaki oğluma Ankara şehir hastanesindeki doktorunun isteği üzerine Ankara'da zaman kaybetmeyelim diye tokat medical hastanesinde oğluma EEG çektirdim. Özellikle çektirmeden ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.275 Görüntülenme

İstanbul Medipol Mega Üniversitesi Bağcılar Hastanesi'ne 12.02.2021 tarihinde yine aynı hastaneden 1 hafta önce doktorumun isteği olan endoskopi işlemini yaptırmak için giriş yaptım. Özel sağlık sigor...

Devamını oku
52.198 Görüntülenme

Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi'ne 23.11.20 tarihinde eşimin doğumu için doktorumuzun belirttiği saat olan 08.00 civarında acil servisten giriş yaptık. Oradaki işlemlerimizi yapan görevliye ne ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%12)
839 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%6)
402 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%12)
104 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
54 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%71)
458 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%32
Personel davranışı iyiydi
%20
%24
Sorunumu çözdüler
%20
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%21
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%42
%33
Süreç çok uzadı
%15
%15
Beklentimi karşılamadılar
%12
%24
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
%27
%12
Diğer
%4
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.