Toplam çözüm sayısı
..

İstanbul Bilişim ile Senkar.net karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 36 (%28)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Eylül 18:34

İstanbul bilişimden 1.550 liraya sipariş ettiğim bulaşık makinesi gelmedi ve param da iade edilmedi. Bununla ilgili bir bilgi verilmiyor. Telefonlarını kapatmışlar 1227************94 4744*************...

Devamını oku
14 Eylül 14:50

Ürün teslim edilmedi. Edilmediği gibi 8.5.2021' de yaptığım iptal talebine rağmen paramı ancak 14.09.2021 tarihinde alabildim. Bu firmadan asla ürün alınmamalı hatta Ticaret Bakanlığı soruşturma açmal...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
22 Yorum

İstanbul bilisim tarafından dolandırılanlardan parasını alan var mi? Tüm yasal yönlerden başvurumu yaptım İstanbul 1. Asliye ticaret mahkemesine konkordato talebine itiraz ettim. İtiraz talebim kabul ...

Devamını oku
6 Yorum

Fiyatları düşük tutuyorlar site güvenli alışveriş e sahip değil havale EFT ile çalışıyorlar. fatura kesilmiyor dolayısıyla ürünü aldığınızı 14 günlük yasal süreçten faydalanamıyorsunuz. Ürün 1 hafta i...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Telefon siparişi verdim. Bir hafta kargoya verilmesi arıyorum kargoya verilecek deniliyor. Sonra ürünü iptal ediyorum. Bu sefer de şirket battı paranızı geri iade edemeyiz unutun parayı deniliyor ne k...

Devamını oku
7 Destekçi

11.05.2021 'de verdiğim siparişler hala kargoya verilmedi. Ödemesini almayı biliyorlar. WhatsApp'tan iletişimi kestiler. Ürün falan almayın ben böyle sorumsuz bir işletme görmedim. Şikayet edilmeniz m...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
20.434 Görüntülenme

Tüm şikayetlere rağmen düzelmiştir umudu ile 08.08.2020 tarihinde İstanbul Bilişim [email protected] sitesinden Xiaomi Redmi Note 8 64 GB cep telefonu, Xiaomi mi band 4 akıllı bileklik ve Xiaom...

Devamını oku
39.398 Görüntülenme

1 Ekim'de vermiş olduğum 702084314 numaralı siparişimi verene kadar herkes çok ilgiliydi çok nazikti. Siparişi verdikten 3 gün sonra WhatsApp üzerinden mesajlarıma hiç cevap alamamaya başladım. Sadece...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%3)
30 (%34)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%1)
14 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
10 (%11)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%9)
5 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
60 (%86)
30 (%34)
24Teşekkür Mesajları

“Sorunum çözüldü.”

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%21
Personel davranışı iyiydi
-
%19
Sorunumu çözdüler
-
%51
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%7
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%19
Süreç çok uzadı
%18
%26
Beklentimi karşılamadılar
%16
%17
Personel davranışı
%5
%6
İletişime geçmediler
%27
%23
Diğer
%4
%9

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.