Toplam çözüm sayısı
..

İstanbul Arel Üniversitesi ile İstanbul Aydın Üniversitesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1 (%1)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 18 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Ekim 05:22

03.09.2021 tarihinde kep ve cübbeleri iade etmek için okula gittim bilgilerimi bırakmamı 1 hafta içinde para iadesinin yapılacağı söylendi arkadaşlarıma iadeler oldu fakat tarafıma para iadesi olmadı....

Devamını oku
14 Ekim 11:27

Ders silme ekleme dilekçesi verdim 2 hafta geçti üzerinden, dilekçem geri yollanmış ama 5 gündür öğrenci işlerinde kimse telefonu açmadığı için, sekreterliğe attığım maillere geri dönüş olmadığı için ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Ben yazmaz olaydım bu okulu. Okulu bitirdim derken bitmedi. Aldığım dersleri çıkarmışlar ve benden ders parası yatırmamı istediler. Onu da yatırdım. 2 ders alacağım söylendi. Sonra 3 ders oldu. Ben ha...

Devamını oku
2 Yorum

İstanbul Aydın Üniversitesi kurum içi yatay geçiş ile ilgili online başvuru yapacağım. Fakat öğrenci işleri hiçbir şekilde telefonları açmıyor. 3 gündür denemediğimiz yol kalmadı ne mailden ne de tele...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Sistemden silinen kaydımla ilgili görüşmek üzere aylardır aradığım öğrenci işlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Onlarca mail, yüzlerce arama. Operatör ve sekreterlik herkes evden çalıştığı için bir ş...

Devamını oku
9 Destekçi

İstanbul Aydın Üniversitesi Hukuk Fakültesi 4. Sınıf öğrencisiyim Adobe Connect sistemi üzerinden anlatılan bazı derslerde çok donma oluyor ses ve/veya görüntü kesiliyor bazı ders kayıtlarını sonradan...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.311 Görüntülenme

Okul kaydından çekilmesi gereken miktar hakkında anlaştığımız rakamdan daha her ay fazla çekiyorsunuz. Ödemem gereken miktarın iki katından fazlasını çekiyorsunuz bununla ilgili asla bir muhatap bulam...

Devamını oku
22.101 Görüntülenme

Kızım irem atabay diş hekimliğinde öğrencidir. Öğrenim ücretinin geç ödenmesi sebebiyle okula ve derslerine görememektedir. Ücret konusu ekonomik bir konudur,. Müeyyidesi faizdir. Ancak okulunuz bu mü...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%6)
19 (%46)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%6)
4 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%83)
17 (%41)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%34
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
%50
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%50
%14
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%21
Süreç çok uzadı
%8
%13
Beklentimi karşılamadılar
%12
%16
Personel davranışı
%4
%13
İletişime geçmediler
%40
%34
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.