Toplam çözüm sayısı
..

İsmail Ayaz Turizm ile İstanbul Kalesi 1453 karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
1 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 01:31

Varacağım noktaya bırakmadı .Eskişehir otogardan Afyonkarahisar otogara bırakması gereken bir yolcuyu yaklaşık 20km kala İzmir yolu sapağı bir mevkide biz buraya kadar gideriz buradan sonrası bizi ilg...

Devamını oku
16 Ekim 00:18

Ben böyle bir firma görmedim. Daha ucuz diye bundan aldım pişman oldum geri dönüş biletimi hayatta almam. Saat 11.30' da varmamız gereken yere tam 12.50 de vardık. 1 saat 20 dakika geciktik. Zaten Bur...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

4 saatlik yol 7 saat sürdü Bursa İzmir arası, terminale 1 saat geç geldi. Yolda kaptanlar yüksek sesle müzik dinliyor. 1.5 saat mola mı olur yol zaten 4 Saat İstanbul'dan geldiği için 1 saat mola yapt...

Devamını oku
2 Yorum

5 Ağustos tarihinde arkadaşımla beraber Kuşadası'na gidecektik. İstanbul-Esenler otogarından saat 22.00'da bindik. Sabah 4.45 Manisa'da şoför sağ tarafta duran kamyonete çarptı, trafik kazası geçirdik...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Rezillikler silsilesi bir yolculuk. Hangi birinde başlayayım bilemedim. Öncelikle Alanya'dan 2+1 şeklinde alınan bilet kimseye bilgi verilmeden araç arızalandı yalanı ile 2+2 'ye çevriliyor. Sonradan ...

Devamını oku
3 Destekçi

18.07.2021 Bursa-Fethiye yolculuğumu anlatacağım. Öncelikle hayatımda gördüğüm en vizyonsuz muavin. Yoldan bulduğunu toplamış gibi bir otobüs. Malum pandemi dönemindeyiz ve herkesin maske takması zoru...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.472 Görüntülenme

18.11.2020 günü Eskişehir Silivri yolculuğum için internette otobüs bileti ararken İsmail Ayaz 07:30 seferini gördüm Silivri barışını 12:00 yazmışlar. Bu süre inandırıcı gelmediği için telefonla Eskiş...

Devamını oku
5.262 Görüntülenme

22.05.2021 tarihinde Gebze'den İzmir'e bilet, aldım neyse çıktık yola, 1. Otobüste yüzde elli yolcu sınırlaması olmasına rağmen, muavin koltuğunda kaçak yolcu götürüyorlardı. 2. Bursa mevkine geldiği...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%8)
4 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
3 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
36 (%90)
84 (%90)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%50
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
-
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
%25
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%27
Süreç çok uzadı
%12
%13
Beklentimi karşılamadılar
%19
%17
Personel davranışı
%15
%12
İletişime geçmediler
%29
%27
Diğer
%3
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.