Toplam çözüm sayısı
..

İşkur ile Şok Marketler karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
4.115 (%44)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
140 (%5)
430 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Haziran 13:18

Düzenli olarak her ayın 9'unda yatan nakdi ücret desteğim bu ay yatırılmadı. İşkur'u aradım muhasebeciniz evraklarınızı onaylamamış dedi. İşverenimde onaylandığını söyledi. Ama para hala yatırılmadı. ...

Devamını oku
12 Haziran 13:31

Bu platform yaygın olduğu için buraya yazmak istedim şifa mh. Hürriyet CD. No:4 Tuzla İstanbul mağaza personeliniz yeter gül hanım efendi çok kibar güler yüzlü taktiri teşekkürü hak ediyor sizi ve per...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
41 Yorum

Merhabalar 28 Temmuz bayram nedeniyle öne çekilen tutarlar ödenecek olan tutarlar e devlet te 2 gün önce baktığımda gördüğüm parayı şu an şu saatte 0 olarak görüyorum. Nerede kimde nasıl bir yanlışlık...

Devamını oku
12 Yorum

Şok marketten aldığım monique puzzle'ın kalitesizliğinden mi bahsedeyim, eksik parçalar oluşundan mı? Kaç gündür başından kalkmıyorum uğraşıyorum meğer eksik parça varmış. Tüm uğraşlarıma mı üzüleyim ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
28 Destekçi

05.01.2020 de yatması gereken kısa çalışma ödeneğim şirketim başvurmasına rağmen ne sisteme yansıdı ne de ödeme yapıldı, 2 ay önce de aynı durumu yaşadık İşkur Şişli Hizmet Binasının yoğunluğu bahane ...

Devamını oku
13 Destekçi

18.11.2020 tarihinde Kahramanmaraş şok marketten aldığım Rampage marka monitör u 27.11.2020 tarihinde iade etmek için gittim. Mağaza müdürü izinli olduğu için bir gün sonra tekrar iade için gittim. Şo...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
54.289 Görüntülenme

15 Mayıs 2020'de başladığım iş maaşını. Ay başından ay başına verildiği için. Normal olarak eksik almıştım. Haziran 9'da Halkbank mesaj attı gelip alabilirsiniz diye gittim aldım.  Şimdi temmuz 13 ol...

Devamını oku
62.294 Görüntülenme

8 Temmuz'da aldığım Alpina marka cam 3'lu ankastre set a sınıfı diye reklamını yapıp aldım evde kurulumu oldu garanti de e sınıfı yazıyor hemen şok market'e gittim size döneriz dediler kaç kere gittiy...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
100 (%16)
461 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
73 (%12)
195 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
38 (%6)
156 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
39 (%6)
140 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
375 (%60)
1.872 (%66)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%18
%31
Personel davranışı iyiydi
%10
%19
Sorunumu çözdüler
%49
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%20
Diğer
%9
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%31
Süreç çok uzadı
%15
%14
Beklentimi karşılamadılar
%13
%15
Personel davranışı
%3
%7
İletişime geçmediler
%32
%31
Diğer
%1
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.