Toplam çözüm sayısı
..

İşbir Yatak vs Wellmatt 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
493 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
286 (%58)
tam yıldız 1 (%100)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Ocak 09:44

İşbir Yatak'tan bir adet elegans yatak ve 3 adet yastık aldık, yatakta bir problem yasamadık ama aldığımız yastıklar kısa kullanımdan sonra özelliğini kaybetti ekte sunacağım fotoda da ne durumda oldu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Ankara Şentepe de İşbir visko yatak ve çeşitli ürünlerinizde aldım. Herhangi bariz bir bel ağrısı şikayetim olmadığı halde visko yatağınızı kullanmaya başladığım andan itibaren ağrılarım gün geçtikçe ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

İşbir yataktan antistres özelliği olan seacell ürünü yatak aldım. Yataktan dolayı sırt ve bel ağrısı çekmekteyim. Müşteri hizmetlerine ve satış temsilcisine mağduriyetimi açıklamama rağmen mağduriyeti...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.495 Görüntülenme

24.02.2021 günü Antalya Muratpaşa eski sanayi İşbir Yatak şubesinden visko comfort yatak aldım mağazada satın aldığım yataktan farklı özellikte bir yatak tarafıma teslim edildi. Bel ve boyun ağrısı şi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
269 (%69)
1 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
42 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%0)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
69 (%18)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
%24
%50
Sorunumu çözdüler
%28
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
-
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%19
-
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.