Toplam çözüm sayısı
..

İsbike ile İspark karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 9 (%6)
5 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Eylül 16:17

Isbike uygulamasından akşam 10 gibi bisiklet kiraladım. Hesabımda 13 TL vardı. Pendik'e gidip geldim aldığım yere geri koydum. Toplam yarım saati geçmemiştir kullanmam yerine taktım. Fakat para kesmed...

Devamını oku
26 Eylül 01:13

İspark aracım 2012 model 2018 aldım. 2008 yılından kalan borç görünüyor. 66 TL para aldılar otogar girişinde ödemeden bile salmadılar. Olmayan bir aracın ve aldıktan sonraki aracın borcumu olur.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

İsbike'tan bisiklet kiraladım ancak denemek için ilk başta üyelik almayıp 50₺'lik provizyon kesintisine izin verdim. 2 gün boyunca bu provizyondan 12₺'lik harcama yaptım ve bakiyem 50₺ olarak gözüküyo...

Devamını oku
3 Yorum

Dün nöbetçiydim sabah arabamı hastane yanındaki otoparka bıraktım. Bu sabah çıkış yaptığımda günlük 16 TL ücret ödemem istendi. Sn... İmamaoğlu sağlıkçılar hastane kimliğini göstermeleri yeterli demes...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

24 0****21 tarihinde Isbike den 2 bisiklet kiraladım. 2 saat dolmadan bisikletleri yerine teslim ettim. Tekrar kontrol ettim bisikletler tam oturmuştu yerlerine. Fakat bir bisiklet teslim edildi gözük...

Devamını oku
4 Destekçi

Araç satışını alalı 4 gün oldu. Tesadüfen İspark borcu link görüp tıkladım araç plakamı girdim aracımın 2013/23.01.2021 tarihlerinde 4 adet park ücreti çıktı yaptığım araştırmada yeni sahip eski sahip...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.566 Görüntülenme

Isbike'den iki adet bisiklet kiralamak istedim kredi kartı ile 100 TL provizyon ücreti çekti. Hiçbir şekilde işlem yapıp bisiklet kullanmadım. İki gün sonra hesabıma baktığımda 100 TL nin kullanım ücr...

Devamını oku
5.951 Görüntülenme

22.11.2020 tarihinde Beyoğlu 0214 numaralı otoparka park ettim. Fakat ilgili otoparka gittiğimde plaka okuma sistemi olduğunu düşündüğüm kamera çalışmış bariyeri açmıştı. Çevrede herhangi bir personel...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%18)
5 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%9)
3 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
6 (%9)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
32 (%58)
48 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%21
%40
Personel davranışı iyiydi
%24
%20
Sorunumu çözdüler
%34
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%10
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%34
Süreç çok uzadı
%21
%9
Beklentimi karşılamadılar
%14
%16
Personel davranışı
%3
%4
İletişime geçmediler
%30
%32
Diğer
%3
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.