Toplam çözüm sayısı
..

İrobot ile Roborock karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
12 (%60)
79 (%96)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%25)
5 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Ekim 20:54

Robot daha önceden giremediği yerler de duruyordu. Şimdiyse zorlayarak giremeye çalışıyor ve takıldığı için duruyor. Hata veriyor. Üzerinde de bu şekilde çizikler oluştu. Hiç memnun kalmadık. Haritala...

Devamını oku
07 Ekim 15:30

Roborock s5 max süpürgemi kurdum haritalama yaptırdım. 1. Si eşikleri geçemediği için banyoma girmedi 2. İse yatak odamda bulunan siyah halımın üzerine asla çıkmıyor görüş kamerası ile tüm alanı algıl...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Anneme iRobot Roomba 605 Robot Süpürge alındı. Bir süre her şey yolundayken durduk yere çalışmaz oldu. Yetkili servisine İstanbul'a gönderdik entegresi arızalı dendi. Yapılmasını söyledim ancak aylarc...

Devamını oku
13 Yorum

Hepsiburada'dan "Roborock S5 Max Vacuum Cleaner Siyah Akıllı Robot Süpürge ve Paspas" isimli ürünü satın aldım. Alalı henüz 1 ay olmuşken ses problemi başladı çok kısıldı komut sesi ve düzeltilmiyor h...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Anneme iRobot Roomba 605 Robot Süpürge alındı. Bir süre her şey yolundayken durduk yere çalışmaz oldu. Yetkili servisine İstanbul'a gönderdik entegresi arızalı dendi. Yapılmasını söyledim ancak aylarc...

Devamını oku
6 Destekçi

Satın aldığımız tarihte web sitesinde Roborock Türkiye Distribütörü yazması nedeniyle güvenerek ve üstüne üstlük ciddi de fiyat farkıyla roborock.com.tr den satın aldığımız S5 max sürekli 2 numaralı h...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.296 Görüntülenme

Anneme iRobot Roomba 605 Robot Süpürge alındı. Bir süre her şey yolundayken durduk yere çalışmaz oldu. Yetkili servisine İstanbul'a gönderdik entegresi arızalı dendi. Yapılmasını söyledim ancak aylarc...

Devamını oku
29.322 Görüntülenme

Trendyol NASA iletişimin satışa sunduğu Roborock S5 robot süpürgeyi 21 Ekim 2020 tarihinde sipariş verdim ve 26 Ekim 2020 de ürün elime ulaştı. Ürünün alırken 2 yıl garantili olduğu yazıyordu. Şimdi y...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%50)
4 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%10)
3 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%9)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%40)
22 (%69)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%44
Personel davranışı iyiydi
%25
%11
Sorunumu çözdüler
%17
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%11
Diğer
%17
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%26
Süreç çok uzadı
%17
%23
Beklentimi karşılamadılar
-
%21
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%33
%25
Diğer
%17
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.