Toplam çözüm sayısı
..

Ipsos ile Survey Pago karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
156 (%91)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
20 (%12)
tam yıldız 7 (%16)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Eylül 00:34

13.09.2021 tarihinde ipsos araştırmadan arandım anket yaptılar evet hayırlı konuşmalar geçti konuşmalarımı kullanabileceklerinden işgillendim sesimi herhangi kurum vs kullanılmasına izin vermiyorum ku...

Devamını oku
11 Ağustos 14:51

Survey pago sitesi anketleri tamamlamış olmama rağmen hala günlerdir Yemek Sepeti çekimi göndermiyor ve tamamlanmış olan anketlerin puanlarını hiçbir sorun olmamasına rağmen iptal ediyor. Bir an evvel...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Annem senelerdir İpsos üye. Geçen sene ekim kasım gibi çıkmak istediğini söyledi ve topladığı puanla hediyelerini aldı ve çıktı. Aylardır hediyelerin iki tanesini resmen rica minnet ancak gönderdiler....

Devamını oku
5 Yorum

Opinionapp adlı uygulamanın sunucularından olan Survey Pago adlı program anketten kazandığımız paralardan 2 TL civarında kesintiler yapıyor. Kesinti yapıyor ne amaçla kestiklerini de söylemiyorlar. Bi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Yıllardır Ipsos'a üyeyiz ve hiç memnun değiliz hediye ürünlerin hepsinin puanı yükseltiliyor tekstil ürünlerinin hiçbiri güzel değil nevresim takımı yok bornoz havlu takımı yok pike takımı yok hepsini...

Devamını oku
4 Destekçi

5 gün önce Survey Pago'dan kazandığım Yemek Sepeti çeki hala verilmedi. Sscint sayfasına talep göndermeme ve iletişim yerine milyon tane mesaj göndermeme rağmen cevap veren olmadı. Hem tüm bilgileri a...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
27.928 Görüntülenme

Bugün hattıma Ipsos araştırma şirketi tarafından Türk Telekom adına yapılan araştırmaya katılarak 20 TL'lik Hepsiburada hediye çekine sahip olacaksınız. Hediye kodu, anketi tamamladığınızda 1 hafta iç...

Devamını oku
10.255 Görüntülenme

Survey Pago'da gelen anketleri yanıtlıyorum fakat istedikleri cevapları aldıklarında yani işleri bitince beni anketten atıyorlar asla tamamlamaya izin vermiyorlar. Hatta gelen bazı anketlere katılmak ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
26 (%45)
7 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%10)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
1 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%34)
11 (%55)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
-
Personel davranışı iyiydi
%19
-
Sorunumu çözdüler
%23
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%39
%33
Süreç çok uzadı
%10
%13
Beklentimi karşılamadılar
%15
%17
Personel davranışı
%5
%4
İletişime geçmediler
%24
%33
Diğer
%7
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.