Toplam çözüm sayısı
..

iPhone ile Reeder karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
131 (%14)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
74 (%1)
tam yıldız 245 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Temmuz 15:20

Telefonum iPhone11 ekranda renk değişikli ve kararmalar oluştu.  Apple servisine götürdüğüm telefonumu kullanıcı hatalı diye ücret talep ettiler. Herhangi bir darbe ya da ezik olmadığı halde kullanıcı...

Devamını oku
29 Temmuz 16:54

Reeder p13blue Max Pro telefonu dün aldım notlara giriyorum not ekleye basınca ve ayarlardan erişilebilirliğe girince ana ekrana dönüyor açılmıyor. Ve telefonda galeri yok çekilen fotoğraflar direk Go...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
67 Yorum

İOS 14 güncellemesi sonrası hafif kasma ve yavaşlama oldu. Sonra oynadığım PUBG mobile oyununda mikrofonu açtığımda oyunun sesi az gelmeye başladı . Her şeyi denedim oyundan kaynaklı bir olay değildir...

Devamını oku
5 Yorum

Bir Vodafone bayisinden Reeder p13 blue max aldım daha kullanalı 1 veya 2 hatta oldu ama arka taraftan gıcırtı gelmeye başladı telefonu elime aldım mi ses açmaya basıyorum mesela ses açma kısmının alt...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
51 Destekçi

İOS 14 güncellemesi sonrası hafif kasma ve yavaşlama oldu. Sonra oynadığım PUBG mobile oyununda mikrofonu açtığımda oyunun sesi az gelmeye başladı . Her şeyi denedim oyundan kaynaklı bir olay değildir...

Devamını oku
9 Destekçi

Yaklaşık 2 ay önce Superonline aboneliğimden dolayı Reeder marka m8 GO tablete sahip oldum. Görüntü konuşmalarda (zoom cloud meeting, Google hangouts, Google duo vb... ) defalarca denememe rağmen, ben...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
27.876 Görüntülenme

Telefonum 1 aylıkken kamerasında siyah şeffaf leke olduğunu fark ettim ve servise gönderdim. Gönderdiğim servis yeri Gürgençler yetkili servisidir. Arkadaşlar ilgilendiğini kamerasında değişim yaptıkl...

Devamını oku
19.234 Görüntülenme

Kampanya dahilinde yeni aldığım Reeder m8 tablet hakkında: 1- Ekranı çok yavaş tepki veriyor. Dokunmatiği geç algılıyor maalesef. 2- 1080 MP herhangi bir videoyu sürekli donarak izleniyor. Kaliteli ve...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
90 (%6)
230 (%51)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
31 (%2)
61 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
37 (%3)
16 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
61 (%4)
10 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.229 (%85)
133 (%30)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%30
Personel davranışı iyiydi
%16
%28
Sorunumu çözdüler
%41
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%9
%18
Diğer
%3
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%32
Süreç çok uzadı
%13
%19
Beklentimi karşılamadılar
%13
%19
Personel davranışı
%4
%5
İletişime geçmediler
%34
%21
Diğer
%1
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.