Toplam çözüm sayısı
..

iPhone ile QNET Promosyon karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
101 (%95)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
74 (%1)
tam yıldız 11 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Temmuz 15:20

Telefonum iPhone11 ekranda renk değişikli ve kararmalar oluştu.  Apple servisine götürdüğüm telefonumu kullanıcı hatalı diye ücret talep ettiler. Herhangi bir darbe ya da ezik olmadığı halde kullanıcı...

Devamını oku
27 Temmuz 16:15

Merhaba TK433342 numaralı üyenizim 1 yıldan beri sizinle aynı yoldayım ama yaptığım işe zaman ayıramadığım için ve ilgilenemediğim için üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Yatırdığım paranın geri hesabım...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
67 Yorum

İOS 14 güncellemesi sonrası hafif kasma ve yavaşlama oldu. Sonra oynadığım PUBG mobile oyununda mikrofonu açtığımda oyunun sesi az gelmeye başladı . Her şeyi denedim oyundan kaynaklı bir olay değildir...

Devamını oku
4 Yorum

Sayın yetkili ben sizin QNET Promosyon limitet şirketinin TK:438281 numaralı y** bağımsız temsilcisiyim. 20.11.2020 tarihinde almış olduğum su arıtma cihazı ve saat ürünlerini kutusunu bile açmadığım ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
51 Destekçi

İOS 14 güncellemesi sonrası hafif kasma ve yavaşlama oldu. Sonra oynadığım PUBG mobile oyununda mikrofonu açtığımda oyunun sesi az gelmeye başladı . Her şeyi denedim oyundan kaynaklı bir olay değildir...

Devamını oku
3 Destekçi

Tk430163 bağımsız temsilcinizim tatil paketi alarak üye oldum ama şu anda Corona virüsü sebebiyle hem tatilimi hem üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bu konuda yatırdığım ücreti tarafıma iade edilmesini...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
28.639 Görüntülenme

Mart ayında almış olduğum iPhone 11 64 GB telefonum 13. Güncellemesinden sonra inanılmaz derecede ısınmaya başladı (özellikle kamera altındaki bölge) devamlı oyun oynayan telefonda çok fazla uygulama ...

Devamını oku
12.896 Görüntülenme

TK 427810 bağımsız temsilciyim. 3 tane tatil paketi alarak üye oldum ve İzmir Bornova'da deprem bölgesinde kiracıyım. Yeğenimle beraber (e-- a--- ) kalıyorum. Oda tatil oldu onun TK433209. Depremden b...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
90 (%6)
12 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
31 (%2)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
37 (%3)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
61 (%4)
3 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.228 (%85)
22 (%54)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%29
Personel davranışı iyiydi
%16
%14
Sorunumu çözdüler
%41
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%9
%29
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%29
Süreç çok uzadı
%13
%26
Beklentimi karşılamadılar
%13
%10
Personel davranışı
%4
%6
İletişime geçmediler
%34
%19
Diğer
%1
%10

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.