Toplam çözüm sayısı
..

İpek Salça vs Öncü Salça 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
38 (%79)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%42)
8 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Kasım 23:32

Sözde acısız aldık üstünde acılı yazılmamasına rağmen acılı çıktı! Annem acılı gıdalar tüketememe hastalığı var. Felç olmasına kadar gidiyor normalde. Çok şükür istifra ettiği gibi kendine geldi.

Devamını oku
28 Ekim 16:41

Ürünü açtım ve küflenmiş buldum. Çok kötüydü. Biraz küf tabi ki olabilir ancak bayağı kapağı tamamen küflenmiş ve üst katmanı da aynı şekildeydi. Böyle bir markaya hiç yakıştıramadım. Şikayetiniz çözü...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

İpek konserve bezelyeden cam çıktı. Nasıl rezalet bir firma inanamıyorum. Konserve tüketmezdim genellikle ama bundan sonra hiç tüketmeyeceğim. Süzerken nasıl görmedim bilmiyorum, yerken kasığıma gelin...

Devamını oku
2 Yorum

Yıllardır Öncü'nün domates ve biber salçası alıyorum daha önceden böyle bir sorunla karşılaşmadım. Musluk suyunun içine salçayı koyup karıştırdığımda çıtır çıtır kaşığa gelen kum taneciklerini hissett...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

İpek konserve bezelyeden cam çıktı. Nasıl rezalet bir firma inanamıyorum. Konserve tüketmezdim genellikle ama bundan sonra hiç tüketmeyeceğim. Süzerken nasıl görmedim bilmiyorum, yerken kasığıma gelin...

Devamını oku
2 Destekçi

Öncü salçaya neden dur diyen yok? Salçada yoğun kum var. İnsan sağlığı hiçe sayılıyor. Ağzınıza aldığınız andan itibaren çıtır çıtır resmen kumlu yiyorsunuz. Hijyen sıfır. Halen market raflarında satı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.356 Görüntülenme

Ürünün (salça) ağzı vakumlu olmasına rağmen küflü bir görüntüyle karşılaştım. Her zaman kullandığım ve çok memnun olduğum bir ürün. İlk kez böyle bir şey başıma geldi. Yetkili kişilerin de benim gibi ...

Devamını oku
3.399 Görüntülenme

Öncelikle merhabalar 4300 gr lik plastik domates salçası aldım devamlı yağ ile üzerini kapatmamıza rağmen koku yaptı zehir gibi acı bir tat oluştu bu neden ile 2 kiloya yakın salça mız kısa zamanda bo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%70)
6 (%32)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%20)
4 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%10)
2 (%11)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%37)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%39
Personel davranışı iyiydi
%25
%22
Sorunumu çözdüler
%30
%17
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%22
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%18
Süreç çok uzadı
%100
%18
Beklentimi karşılamadılar
-
%18
Personel davranışı
-
%12
İletişime geçmediler
-
%18
Diğer
-
%18

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.