Toplam çözüm sayısı
..

İpek Halı ile İpek Halı Yıkama (Edremit) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 09:24

Merhaba. İpek marka halı aldık İzmir Çiğli sultan çeyiz mağazasından. Fakat aldığımız hali 1 hafta içinde üzerindeki tüyler deforme olmaya başladı. Ramazan bayrami nedeniyle yaklaşık 20 gün kimse bizi...

Devamını oku
14 Temmuz 16:14

Halı yıkamacıya gönderdiğimiz halı, eksik geldi ve hatalarını telafi etmiyorlar. Yeni halimiz yerine sürekli eski kesilmiş halılar getiriyorlar. Dükkanlarında eski halılar olduğuna göre sürekli müşter...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

01.02.2021 tarihinde Halılarımı yıkanması için ipek halı yıkamaya gönderdim. Halılarım kirli şekilde geri geldi aradığımda ise telefonun diğer ucunda ki kadın hakaretle karşılaştım. Tekrar aramaya çal...

Devamını oku
0 Yorum

Halı yıkamacıya gönderdiğimiz halı, eksik geldi ve hatalarını telafi etmiyorlar. Yeni halimiz yerine sürekli eski kesilmiş halılar getiriyorlar. Dükkanlarında eski halılar olduğuna göre sürekli müşter...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Yaklaşık 1 ay önce aldığım ipek Erva serisi halıda leke olunca kimyasal kullanmadan sabunla sildim fakat tüylerde çökme ve sertlik oldu silinen yerde. Mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunması...

Devamını oku
0 Destekçi

İpek hali yıkamaya yorganlarımı verdim, aldıklarında sorun olmaz ona göre makinelerimiz var dediler. 5 adet yorgan teslim ettim,3 gün sonra gelen yorganlarımın renkleri solmuş. Yama yama olmuş. Yetkil...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.652 Görüntülenme

2 hafta önce İpek blossom halı aldım. Aldığım günden beri tüylenme bitmedi. Ayrıca kesinlikle leke tutmaz dediler üzerine çocuk çiş kaçırdı dedikleri şekilde sildiğim halde çıkmadı yıkamaya gönderdim ...

Devamını oku
898 Görüntülenme

İpek hali yıkamaya yorganlarımı verdim, aldıklarında sorun olmaz ona göre makinelerimiz var dediler. 5 adet yorgan teslim ettim,3 gün sonra gelen yorganlarımın renkleri solmuş. Yama yama olmuş. Yetkil...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%100)
1 (%100)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%50
Süreç çok uzadı
-
%50
Beklentimi karşılamadılar
%11
-
Personel davranışı
%11
-
İletişime geçmediler
%44
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.