Toplam çözüm sayısı
..

İnteraktif Kredi ile Kobikredi.org karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
17 (%53)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 17 (%53)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Temmuz 10:40

SMS ile ön onaylı kredinizi hemen kullanın diye mesaj atıyorsunuz. Paketi satın alıyorum. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda kimse cevap vermiyor. Art niyetli misiniz? Hiçbir bilgi yok. Böyle sorum...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

İnteraktif kredi üzerinden kredi başvurusu yaptım, bu şirketler tabii ki komisyon aracılığıyla çalıştığı için kredi çıkmayan bana 30 bin kredi çıktı, interaktif kredideki arkadaşla görüşmede de sürekl...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Türkiye İş Bankası Sultanbeyli şube müdürü ile görüştüm kredi kartı bile çıkmaz dedi. Kredi kartı çıktı ayrıca İade li taahhüt lü dilekçe yazdım. Genel müdürlüğe Resmi gazetede yayımlanan sicil affı y...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
17.669 Görüntülenme

Danışmanlık adı altında milletten para topluyorsunuz. Benim bildiğim şeyleri bana tekrardan anlatınca danışmanlık hizmeti mi vermiş oluyorsunuz? Ben borçlarımı zaten biliyorum, siz insanları yanılıyor...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
14 (%61)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%26)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
-
Personel davranışı iyiydi
%26
-
Sorunumu çözdüler
%21
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
-
Diğer
%5
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%42
-
Süreç çok uzadı
%17
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%25
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.