Toplam çözüm sayısı
..

Instapapucum (Instagram) ile Pabuckombinim Ayakkabı karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
12 (%13)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%100)
23 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 09:38

Papuckombinim'den iki ayakkabı aldım maalesef ikisi de yanlış gelmişti değişime yolladım ayakkabının biri farklı biri farklı geldi diğeri bağcıkları bağlar bağlamaz koptu. Gram memnun değilim ikisini ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

2 haftadır ayakkabıların kargodadır diyorlar. Ama gelen giden yok. Sorunca seni insan yerine koyup, cevap dahi vermiyorlar. Böyle saçma bir şey görmedim. 2 gün sonra 2 gün sonra diye diye oyalıyorlar.

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Pabuckombinim Instagram sayfasından ürün sipariş ettim her zaman yaptığım bir şey değil ama hayatımda yaptığım en berbat alışveriş bir de ünlüler tarafından reklamı olan bir sayfa olmasına rağmen ürün...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.934 Görüntülenme

Instagram'daki Papuçkombinim sayfasından sipariş verdiğim 2 seç + 1 hediye kapsamı dahilinde pazartesi günü siparişini verdiğim ürünler bugün elime ulaştı fakat irsaliyede dahi 3 ayakkabı yazarken eli...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
23 (%52)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%100)
8 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
11 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%17
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
%100
%48
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%20
Süreç çok uzadı
-
%20
Beklentimi karşılamadılar
-
%20
Personel davranışı
-
%13
İletişime geçmediler
-
%27
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.