Toplam çözüm sayısı
..

Instagram ile Wirecard karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
888 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
276 (%3)
tam yıldız 146 (%16)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 13:46

Instagram'da topluluğumuzu korumak için bazı hareketleri kısıtlıyoruz. Kullanıma bağlı olarak, bu işlem 2021****25 tarihine kadar gerçekleştirilmeyecek. Bir hata yaptığımızı düşünüyorsanız bize bildir...

Devamını oku
20 Temmuz 10:25

Merhaba,18.07.2021 tarihinde Wirecard/Hepstar sig adlı iş yerinden bilgim dışında VakıfBank hesabımdan 5.01 TL çekim yapılmıştır. Onayım dışında olan bir işlem tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi ha...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
159 Yorum

Instagram'da hesabıma giriş yapıyorum ancak ekran siyah ve yenilenmiyor. Başkası hesabıma baktığında açık ancak başka telefonda ve bilgisayardan da girmeme rağmen hiçbir şekilde hiçbir şey görünmüyor ...

Devamını oku
4 Yorum

16.01.2021'de hiç bilgim olmadan kartımdan toplamda 4.200 TL civarı bir tutar SMS bilgisi olmadan çekilmiştir.Paramın iadesini acil olarak istiyorum aksi takdirde şikayet için tüm yerlere başvuracağım...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
64 Destekçi

Arkadaşım bana bir tane palyaço'ya benzer fotoğraf gönderdi ve profil fotoğrafı yapmamı istedi bende yaptım ve hemen peşinden hesabım kapandı lütfen yardım edin hesabımı geri istiyorum. Çoğu insan bu ...

Devamını oku
3 Destekçi

Wirecard 28.04.2021 tarihinde haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan tl çekmiştir. Haksız yere hesabımdan çekilen paranın iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere şikayete bulunup...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
54.287 Görüntülenme

Arkadaşım bana bir tane palyaço'ya benzer fotoğraf gönderdi ve profil fotoğrafı yapmamı istedi bende yaptım ve hemen peşinden hesabım kapandı lütfen yardım edin hesabımı geri istiyorum. Çoğu insan bu ...

Devamını oku
2.171 Görüntülenme

Wirecard/hepstar hakkında şikayetçiyim benim Kredi kartımdan benden habersiz hiçbir bilgim onayım olmadan 144 TL para çekmiş. Gelecek aylarda da çekecek. Ne hakla çekiyorlar. Derhal Paramın iadesini t...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
357 (%17)
152 (%55)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
126 (%6)
37 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
125 (%6)
9 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
114 (%5)
3 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.415 (%66)
74 (%27)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%19
%28
Personel davranışı iyiydi
%7
%21
Sorunumu çözdüler
%53
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%22
Diğer
%8
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%45
Süreç çok uzadı
%17
%8
Beklentimi karşılamadılar
%13
%17
Personel davranışı
%1
%4
İletişime geçmediler
%32
%19
Diğer
%2
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.