Toplam çözüm sayısı
..

Instagram ile TikTok karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
181 (%3)
42 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Nisan 12:52

Merhaba, ben 2 gün önce ilk kez Instagram hesabı açtım. Bir sıkıntım yoktu düne kadar fakat sabah 6dan beri hesap hareketlerimde sürekli hata alıyorum. Akış yenilemedi hatası alıyorum ve sabahtan beri...

Devamını oku
20 Nisan 01:28

Merhaba tik tok GSM numara değişikliği yaptığım için kod alamıyorum ve profilime giremiyorum. Gönderilen kod eski numarama gidiyor hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımı kurtarmak istiyorum. Lütfe...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
147 Yorum

Arkadaşım bana bir tane palyaço'ya benzer fotoğraf gönderdi ve profil fotoğrafı yapmamı istedi bende yaptım ve hemen peşinden hesabım kapandı lütfen yardım edin hesabımı geri istiyorum. Çoğu insan bu ...

Devamını oku
33 Yorum

TikTok'tan 2 hafta önce düşmesi gerek 45 dolarım vardı o düşmedi ama ondan sonra para çekme işlemi yaptım o olmadı halen para çekme işlemi sürdürülüyor yazıyor. Bugün sabah da 70 dolarım çekecektim am...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
63 Destekçi

Arkadaşım bana bir tane palyaço'ya benzer fotoğraf gönderdi ve profil fotoğrafı yapmamı istedi bende yaptım ve hemen peşinden hesabım kapandı lütfen yardım edin hesabımı geri istiyorum. Çoğu insan bu ...

Devamını oku
7 Destekçi

Yorum yaptığım kişide herhangi bir kısıtlama veya engel yok benim hesabım içinde aynı şey geçerli fakat yorum yapamıyorum. Yaptığım yorum gözükmüyor. Sebebi nedir ne olabilir ilgilenirseniz çok memnun...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
53.688 Görüntülenme

Arkadaşım bana bir tane palyaço'ya benzer fotoğraf gönderdi ve profil fotoğrafı yapmamı istedi bende yaptım ve hemen peşinden hesabım kapandı lütfen yardım edin hesabımı geri istiyorum. Çoğu insan bu ...

Devamını oku
7.443 Görüntülenme

Benim @ze**** ( 11.5 k'lik Takipçi 65 k'lik Beğenisi olan bir hesabım ) adlı hesabım itiraz hakkı verilmeden tamamen kapatılıyor kural ihlali yapmışım bu nedenle kapatmışlar. O sıra da canlı yayın dey...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
237 (%15)
86 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
85 (%6)
12 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
92 (%6)
19 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
109 (%7)
26 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.011 (%66)
216 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
%32
Personel davranışı iyiydi
%11
%5
Sorunumu çözdüler
%45
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%20
Diğer
%8
%15

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%37
Süreç çok uzadı
%17
%19
Beklentimi karşılamadılar
%13
%15
Personel davranışı
%1
%2
İletişime geçmediler
%31
%24
Diğer
%2
%3
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.