Toplam çözüm sayısı
..

Instagram ile iPhone karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 284 (%3)
73 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
02 Ağustos 14:13

Dün geceden beri Instagram giriş sağlayamıyorum. Akış yenilenemedi deyip duruyor. İki kere sildim tekrar yükledim hala aynı belki Instagram herkeste çökmüştür diye düşündüm ama yok dün geceden beri ay...

Devamını oku
02 Ağustos 13:58

iPhone 11 su geçirmez özelliği olmasına su geçirdi sıvı temasız dolayı kontrol edilmeden yapılmayacağı iletildi yenilenmesi için 5300 ödeme yapılacağı iletildi müşteri memnuniyetin sıfır, hiçbir şekil...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
159 Yorum

Instagram'da hesabıma giriş yapıyorum ancak ekran siyah ve yenilenmiyor. Başkası hesabıma baktığında açık ancak başka telefonda ve bilgisayardan da girmeme rağmen hiçbir şekilde hiçbir şey görünmüyor ...

Devamını oku
67 Yorum

İOS 14 güncellemesi sonrası hafif kasma ve yavaşlama oldu. Sonra oynadığım PUBG mobile oyununda mikrofonu açtığımda oyunun sesi az gelmeye başladı . Her şeyi denedim oyundan kaynaklı bir olay değildir...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
64 Destekçi

Arkadaşım bana bir tane palyaço'ya benzer fotoğraf gönderdi ve profil fotoğrafı yapmamı istedi bende yaptım ve hemen peşinden hesabım kapandı lütfen yardım edin hesabımı geri istiyorum. Çoğu insan bu ...

Devamını oku
51 Destekçi

İOS 14 güncellemesi sonrası hafif kasma ve yavaşlama oldu. Sonra oynadığım PUBG mobile oyununda mikrofonu açtığımda oyunun sesi az gelmeye başladı . Her şeyi denedim oyundan kaynaklı bir olay değildir...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
54.287 Görüntülenme

Arkadaşım bana bir tane palyaço'ya benzer fotoğraf gönderdi ve profil fotoğrafı yapmamı istedi bende yaptım ve hemen peşinden hesabım kapandı lütfen yardım edin hesabımı geri istiyorum. Çoğu insan bu ...

Devamını oku
27.876 Görüntülenme

Telefonum 1 aylıkken kamerasında siyah şeffaf leke olduğunu fark ettim ve servise gönderdim. Gönderdiğim servis yeri Gürgençler yetkili servisidir. Arkadaşlar ilgilendiğini kamerasında değişim yaptıkl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
363 (%17)
91 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
129 (%6)
31 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
126 (%6)
38 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
117 (%5)
59 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.461 (%67)
1.248 (%85)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%30
Personel davranışı iyiydi
%7
%16
Sorunumu çözdüler
%52
%41
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%12
%10
Diğer
%8
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%34
Süreç çok uzadı
%17
%13
Beklentimi karşılamadılar
%13
%13
Personel davranışı
%1
%4
İletişime geçmediler
%33
%34
Diğer
%2
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.