Toplam çözüm sayısı
..

Instagram ile Aironline_ (Instagram) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
181 (%3)
tam yıldız 2 (%50)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Nisan 14:12

Instagram'a girdiğimde sadece ana sayfaya giriliyordu, ne profile ne de DM kutusuna girilmedi. Instagram topluluk kurallarını ihlal etmişim bu yüzden oluyormuş bunlar fakat hiçbir kuralı ihlal etmedim...

Devamını oku
03 Nisan 11:17

Air Force sipariş ettim kesinlikle orijinal olduğu söylenirken gelen ürünün bununla hiç alakası yoktu. Üstelik fatura dahi göndermiyorlar. İade talep ettim geçte olsa iade yapıldı ancak yönetmelikler ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
147 Yorum

Arkadaşım bana bir tane palyaço'ya benzer fotoğraf gönderdi ve profil fotoğrafı yapmamı istedi bende yaptım ve hemen peşinden hesabım kapandı lütfen yardım edin hesabımı geri istiyorum. Çoğu insan bu ...

Devamını oku
1 Yorum

Instagram sayfalarında spor ayakkabı satan yaklaşık 74 bin takipçili sayfadan 17 Temmuz günü ürün beğenip Garanti Bankası'ndan havale yaptım geçen süreçte önce siparişlere bakan arkadaşın annesinin ol...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
63 Destekçi

Arkadaşım bana bir tane palyaço'ya benzer fotoğraf gönderdi ve profil fotoğrafı yapmamı istedi bende yaptım ve hemen peşinden hesabım kapandı lütfen yardım edin hesabımı geri istiyorum. Çoğu insan bu ...

Devamını oku
0 Destekçi

Instagram sayfalarında spor ayakkabı satan yaklaşık 74 bin takipçili sayfadan 17 Temmuz günü ürün beğenip Garanti Bankası'ndan havale yaptım geçen süreçte önce siparişlere bakan arkadaşın annesinin ol...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
53.688 Görüntülenme

Arkadaşım bana bir tane palyaço'ya benzer fotoğraf gönderdi ve profil fotoğrafı yapmamı istedi bende yaptım ve hemen peşinden hesabım kapandı lütfen yardım edin hesabımı geri istiyorum. Çoğu insan bu ...

Devamını oku
1.324 Görüntülenme

Instagram sayfalarında spor ayakkabı satan yaklaşık 74 bin takipçili sayfadan 17 Temmuz günü ürün beğenip Garanti Bankası'ndan havale yaptım geçen süreçte önce siparişlere bakan arkadaşın annesinin ol...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
237 (%15)
2 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
85 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
92 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
109 (%7)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.013 (%66)
2 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
-
Personel davranışı iyiydi
%11
-
Sorunumu çözdüler
%45
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
-
Diğer
%8
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%50
Süreç çok uzadı
%17
-
Beklentimi karşılamadılar
%13
%50
Personel davranışı
%1
-
İletişime geçmediler
%31
-
Diğer
%2
-
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.