Toplam çözüm sayısı
..

İninal Kart ile Payeer karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
8.591 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2.674 (%31)
2 (%17)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 18:52

İninal'de telefon numaramı başka bir kullanıcı kullanıyor benim bilgim ve iznim yok. Kendi hesabım için telefon numaramı kullanamıyorum nasıl SMS doğrulaması olmadan numaramı çalmasına izin veriyorsun...

Devamını oku
04 Eylül 14:38

Ben bir hafta önce 1900 dollar para yatırdım hala payeer hesabıma girmemiş ne yapmam lazım ben paramı istiyorum. Benim itimadım bitti paramın hepsini yatırdım moralim çok bozuk bana yardımcı olun lütf...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Bugün Trendyol dan sipariş verdim. Sonra ardından ürünlerimi iptal ettirdim. Mesaj olarak ürün fiyatı yattı olarak gösteriyor ama para hesabıma yatmadı. 1 saattir bekliyorum ama hala bir tık yok. Lüt...

Devamını oku
1 Yorum

Hesap numaramı şifremi ve gizli kodu unuttum giriş yapamıyorum kimlik bilgilerimi gönderiyorum ama yinede mailimi hesap bilgilerimi yollamıyorlar beni oyalıyorlar yoğunluktan dolayı mailiniz iletilmed...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

GO Güvenli Ödeme yani 3D Secure hiçbir şekilde kod gelmiyor. Farklı sitelerden ve farklı günlerde alışveriş yapmayı denedim aynısı oluyor. Gelmesini tekrar tekrar uğraşıyorum ama hiçbir şekilde benim ...

Devamını oku
0 Destekçi

Paribu hesabımdan Payeer hesabına XRP (Ripple) transferinde bulundum 300 TL lik 1 saat oldu ve hala hesabıma transfer gerçekleşmedi. Destek ekibine mail gönderdim ne cevap veren var ne bir şey yapan p...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.407 Görüntülenme

Bugün İninal kartla Yapı Kredi'den hesabıma EFT yaptılar 150 TL idi hesabıma para yatmadı ve hala bekliyorum paranın yatmasını yardımcı olun ben o parayla eşya sattım ve hesabıma para yatmayınca eşyay...

Devamını oku
4.502 Görüntülenme

Payeer üyeliğimde verdiğim email adresim değişti bu nedenle siteye giriş yapamıyorum. Defalarca Ticket atmama rağmen çözülmedi. İstediğim şey çok basit sadece email adresimi güncelleyecekler. Email ad...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3.067 (%71)
3 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
641 (%15)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
162 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
57 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
385 (%9)
3 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%25
%33
Sorunumu çözdüler
%25
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%33
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%29
Süreç çok uzadı
%25
%14
Beklentimi karşılamadılar
%21
%14
Personel davranışı
%5
%14
İletişime geçmediler
%9
%29
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.