You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
5.422 (%100)
6.836 (%100)
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1.386 (%26)
637 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Ağustos 11:13

Aynı sorunu bende yaşadım İninal Kart ile ps4 cüzdanına para eklemeyi denedim fakat bir hata verdi kartımda yeterli miktarda para da vardı ama yine hata verdi. Sorunu en kısa sürede çözülmesini istiyo...

Devamını oku
16 Ağustos 17:05

Paycell kartıma 02 Ağustos tarihinde 1.999,96 TL yatırdım hala hesabıma geçmedi. 03 Ağustos'ta dekontla birlikte kayıt oluşturdum. Yapı Kredi Bankası üzerinden yaptığım işlemin arayıp, arayıp mail atı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

T***Ç***isimli şahıs milleti yanıltıyor bununla alakalı İninal hiçbir şey yapmıyor, HP laptop mağdurlarından biride benim sabah ilk işim savcılığa gitmek ve suç duyurusunda bulunmak, elimde resim belg...

Devamını oku
9 Yorum

Telefon numaramdan dolandırıcı alışveriş yaptı ve hesabına para aktardı. Paycell kart ile yapılan bütün işlemlerinin hepsini iade istiyorum. Dolandırıcı benim faturama yansıttı ve bunlardan dolayı hoş...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

GO Güvenli Ödeme yani 3D Secure hiçbir şekilde kod gelmiyor. Farklı sitelerden ve farklı günlerde alışveriş yapmayı denedim aynısı oluyor. Gelmesini tekrar tekrar uğraşıyorum ama hiçbir şekilde benim ...

Devamını oku
9 Destekçi

Sürekli aynı telefondan kullandığım Paycell bugün sim kart ile telefon farklı diye hata veriyor. Giriş yapamıyorum bu nasıl bir saçmalık her şeyim aynı! Lütfen çözüm istiyorum. Benim gibi aynı sorunu ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.680 Görüntülenme

27 Ocak 2022 tarihinde maruz kaldığım nitelikli dolandırıcılık girişimi neticesinde bilgim dışında İninal hesabı oluşturulmuş ve bir de kart çıkartılmıştır. Hesap sahibinin ismi yabancı olup, telefon ...

Devamını oku
12.357 Görüntülenme

Turkcell ve Paycell Hazır Limit servisi haksızlığı. 17.10.2021 tarihinde saat 17:56' da 0 850 215 77 05 numaralı telefondan arandım. Kendisinin Turkcell 'den aradığını söyleyen bir bayan adıma 10 000 ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1.658 (%71)
750 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
253 (%11)
178 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
99 (%4)
170 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
37 (%2)
99 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
302 (%13)
1.834 (%61)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%24
Personel davranışı iyiydi
%26
%12
Sorunumu çözdüler
%25
%47
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%14
Diğer
%2
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%32
Süreç çok uzadı
%21
%24
Beklentimi karşılamadılar
%24
%15
Personel davranışı
%4
%5
İletişime geçmediler
%12
%20
Diğer
%6
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.