Toplam çözüm sayısı
..

İninal Kart ile Param karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
8.320 (%100)
293 (%100)
Teşekkür Sayısı
2.605 (%31)
tam yıldız 176 (%60)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ekim 11:42

İninal elektronik kart üzerinden centilmen giyim Instagram sayfasından alışveriş yaptım. Mağaza parayı yolladıktan sonra mesajlarıma cevap vermiyor hukuki işleme başvuracağım hem mağazayı hem İninal e...

Devamını oku
19 Ekim 14:11

18 Ekim tarihinde Seyahat kampanyaları kapsamında Türk Hava Yolları'ndan 400 liralık uçak bileti aldım. Normalde kampanya kapsamında bunun 40 lirası iade edilmesi gerekirken mcc kodu uyuşmuyor bahanes...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Bugün Trendyol dan sipariş verdim. Sonra ardından ürünlerimi iptal ettirdim. Mesaj olarak ürün fiyatı yattı olarak gösteriyor ama para hesabıma yatmadı. 1 saattir bekliyorum ama hala bir tık yok. Lüt...

Devamını oku
3 Yorum

Benim iznim ve bilgim dışında kartımdan 90 TL çekilmiş Trendyol- Param.com.tr  tarafından 11.03.2021 tarihinde gerçekleşmiş dekont ve işlem bilgileri mevcut paramın  iade edilmesini istiyorum ve üyeli...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

GO Güvenli Ödeme yani 3D Secure hiçbir şekilde kod gelmiyor. Farklı sitelerden ve farklı günlerde alışveriş yapmayı denedim aynısı oluyor. Gelmesini tekrar tekrar uğraşıyorum ama hiçbir şekilde benim ...

Devamını oku
3 Destekçi

12.12.2020 tarihinde param pos aracılığıyla 400 TL para çekilirken bir kere kart numarası girmeme rağmen 2 tane şifre geldi. En sonuncusunu girdim işlem onay almayıp hata verdi ama hesabımdan para çek...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.142 Görüntülenme

Bugün İninal kartla Yapı Kredi'den hesabıma EFT yaptılar 150 TL idi hesabıma para yatmadı ve hala bekliyorum paranın yatmasını yardımcı olun ben o parayla eşya sattım ve hesabıma para yatmayınca eşyay...

Devamını oku
7.930 Görüntülenme

Param/ /Trendyol/ d İstanbul tarafından kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan 6 Mayıs 2021 tarihinde 105.98₺ çekim yapılmıştır. Bu paranın şahsımdan neye istinaden tahsil edildiği yönünde herhangi ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3.002 (%72)
188 (%85)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
575 (%14)
16 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
160 (%4)
3 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
53 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
379 (%9)
14 (%6)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%27
Personel davranışı iyiydi
%25
%23
Sorunumu çözdüler
%25
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%21
Diğer
%1
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%22
Süreç çok uzadı
%24
%28
Beklentimi karşılamadılar
%22
%20
Personel davranışı
%5
%11
İletişime geçmediler
%10
%13
Diğer
%4
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.