Toplam çözüm sayısı
..

İnci Göz Hastanesi vs Veni Vidi Göz Hastanesi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
157 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 63 (%40)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Ağustos 18:47

Gözüm aniden şişti. Sakarya İnci Göz Hastanesi'ni telefonla arayıp sormama rağmen bana acil bölümüne gelip 6 buçuğa kadar muayene olabileceğimi söylediler işten izin aldım 5'te oradaydım ve bana muaye...

Devamını oku
26 Kasım 15:16

23.11.2021 tarihinde Ankara veni vidi göz hastanesinde **** **** hocadan yakın gözlük ihtiyacım için randevu aldım. Muayene yaklaşık 5 dakika sürdü. Odada bulunan ekranda hocanın katıldığı görsel medy...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Babamın ameliyat olmak için randevu aldığı tarih ve saatin verildiği hastane. 11 Ocak Pazartesi günü saat sabah 8.30'da hastanemizde olun denildi ve bizde sabah 8.20'de hastanedeydik. Daha doktorumuz ...

Devamını oku
7 Yorum

Ben 23 Aralık 2020 tarihinde no Touch lazer ameliyatı oldum olduğum hastane Veni Vidi Ankara Kocatepe şubesi doktorum *** bana ameliyata uygun olduğumu ve 1 hafta içinde gündelik faaliyetlerimi yerine...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

İnci Göz hastanesi'ne tavsiye üzerine gitmiştik. Doktorumuz *** ****’tu. Hastane tam anlamıyla vasat. Sistemleri iki kez çöktü 3 saat içinde. Anneme damar yolu açılacak hemşire bekliyoruz hemşire hast...

Devamını oku
7 Destekçi

23.01.2021 tarihinde Veni Vidi Göz Hastanesi Ankara Balgat şubesinde no Touch lazer ameliyatı yaptırdım. Ameliyatımı Dr...****yaptı ameliyattan önce de çok hızlı bir muayene yaptı numara kontrol ederk...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.035 Görüntülenme

Babamın ameliyat olmak için randevu aldığı tarih ve saatin verildiği hastane. 11 Ocak Pazartesi günü saat sabah 8.30'da hastanemizde olun denildi ve bizde sabah 8.20'de hastanedeydik. Daha doktorumuz ...

Devamını oku
79.737 Görüntülenme

Veni Vidi Göz Hastanesi sekreteri 3 ay önce beni aradı. Kampanya fiyat konusunda bilgi verdi. Muayene ücreti 250 bir kısmını sigortanız karşılıyor. Lazer 6 bin civarı fakat göz numaranız 4'dün üzerind...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
63 (%57)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
11 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
29 (%26)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%36
Personel davranışı iyiydi
-
%19
Sorunumu çözdüler
-
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%24
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%32
Süreç çok uzadı
-
%14
Beklentimi karşılamadılar
-
%24
Personel davranışı
-
%14
İletişime geçmediler
%50
%14
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.