Toplam çözüm sayısı
..

İncar Group ile İnciroğlu Otomotiv (Kayseri) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
12 (%30)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 13 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Ocak 14:38

Şu pandemi döneminde beni ve ailemi rezil ettiğiniz için teşekkür ediyorum! 1 aydır ağır kazalı olmayan bir aracı hala teslim edemediniz ve her arayışımda aynı şeyleri sallayıp durdunuz bize. İldem so...

Devamını oku
31 Temmuz 17:00

Kayseri Fiat inciroğlu bayisine 2019 model urban Plus Egea aracımı 30 Temmuz 2021 de 3. Vites ve geri vites geçişlerinde problem var aracın. Kliması sesli çalışıyor. Klimada ac yi açınca şoför koltuğu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Şu pandemi döneminde beni ve ailemi rezil ettiğiniz için teşekkür ediyorum! 1 aydır ağır kazalı olmayan bir aracı hala teslim edemediniz ve her arayışımda aynı şeyleri sallayıp durdunuz bize. İldem so...

Devamını oku
2 Yorum

2020 ekim ayında Opel bayi incir oğlundan sıfır bir Opel Astra almak istedim ve kapora verdim iki hafta sonra dönüş yaptılar çok büyük bir zam koymuşlar araca ben de vazgeçtim o rakamlara alamayacağım...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Kayseri İncar Skoda servisinde işlem yaptırmak için aracın 4 bir yanının fotoğrafını yüksek çözünürlükte çekip öyle mi teslim etmemiz gerekiyor, teslim alırken de ekspertiz ile mi gidip alırsak mağdur...

Devamını oku
2 Destekçi

Kayseri İnciroğlu yetkili servisinde bulunan 07/06/2021 tarihinde 84900 dosya numarası ile teslim ettiğim hasarlı aracım 22 gündür işlem yapılmadan durmakta telefonlarıma cevap almadığım için 200 km m...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
690 Görüntülenme

Kayseri İncar Skoda servisinde işlem yaptırmak için aracın 4 bir yanının fotoğrafını yüksek çözünürlükte çekip öyle mi teslim etmemiz gerekiyor, teslim alırken de ekspertiz ile mi gidip alırsak mağdur...

Devamını oku
3.938 Görüntülenme

2014 model Honda Civic Elegance sahibiyim. Sadece 58 bin km'de olan ve garajım dışında park etmediğim aracımın arka cam diplerinde ve kenarlarındaki boyalar durduk yere kabarmaya ve çatlayıp dökülmeye...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
11 (%41)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
5 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%11)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
8 (%30)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
-
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%21
Süreç çok uzadı
-
%16
Beklentimi karşılamadılar
-
%32
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
-
%16
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.